Craftlabel Siparişim Neden Hala Kargolanmadı?


Craftlabel internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. 52022 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile online olarak 679,98 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde kargonun çıktığını söylüyorlar ancak ne SMS ne mail ne de sistem üzerinden kargo takip numarası veya gönderi bilgisi paylaşılmıyor. Bu nedenle siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini göremiyor, süreci takip edemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.


3 Ağustos tarihinde Craftlabel üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, kapıda ödeme seçeneğiyle 5 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ürünü denedikten sonra memnun kalmadığım için aynı gün iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Bugün 20 Ağustos olmasına rağ...

22 Haziran 2024 tarihinde Craftlabel Store üzerinden toplam 5.099,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan siyah polo yaka t-shirt (#25268) stok sorunu nedeniyle 10 gün sonra gönderileceği bildirildi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp ve Insta...
Craftlabel internet sitesi üzerinden 5 gün önce toplam 5.999,93 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 47809. Site üzerinde kargoyu takip edebileceğim bir ekran v...
Yorumlar