to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Alamadım, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi
Craftlabel internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. 52022 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile online olarak 679,98 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde kargonun çıktığını söylüyorlar ancak ne SMS ne mail ne de sistem üzerinden kargo takip numarası veya gönderi bilgisi paylaşılmıyor. Bu nedenle siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini göremiyor, süreci takip edemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Kemal bey, Kargonuzun çıkışı 10.02.2026 tarihinde yapılmıştır. Şuan kontrol sağladığımda teslimat sürecindedir. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
