Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Alamadım, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

profile
10 Şubat 19:11
1.237

Craftlabel internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. 52022 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile online olarak 679,98 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde kargonun çıktığını söylüyorlar ancak ne SMS ne mail ne de sistem üzerinden kargo takip numarası veya gönderi bilgisi paylaşılmıyor. Bu nedenle siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini göremiyor, süreci takip edemiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

kargo-takip-bilgisi-alamadim-siparisim-hala-gonderilmedi-2.jpg
kargo-takip-bilgisi-alamadim-siparisim-hala-gonderilmedi-1.jpg
11 Şubat 13:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Kemal bey, Kargonuzun çıkışı 10.02.2026 tarihinde yapılmıştır. Şuan kontrol sağladığımda teslimat sürecindedir. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mevlüt
06 Temmuz 2024 22:01
2.494
"Geç oldu ama güç olmadı. Teşekkürler..."
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 11:53
1.651
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 15:59
1.621
"Teşekkürler"

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 11:43
1.031
ucretini-odedigim-urun-teslim-edilmedi-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg
ucretini-odedigim-urun-teslim-edilmedi-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg

Kargo Takibi Yok, Sipariş Gecikti Ve İade Talebi

profile
Oğulay
08 Ocak 10:28
1.071
Benzer Şikayet Yaz