Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons'tan Alınan Göz Serumu Bozuk Çıktı Ve Destek Yardımsız

Watsons'tan Alınan Göz Serumu Bozuk Çıktı Ve Destek Yardımsız
Watsons'tan Alınan Göz Serumu Bozuk Çıktı Ve Destek Yardımsız
profile
Özge
14 Ocak 10:57
775

24 Kasım’da Watsons online üzerinden 0308984488 numaralı siparişimle Cosmed marka göz serumu satın aldım ve ürün için 479 TL ödedim. O dönemde elimde kullandığım serum bitmediği için bu ürünü bugün açma ihtiyacı duydum. Dış karton ambalajda herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda serum şişesinin kapağında kahverengi, katılaşmış bir akıntı olduğunu fark ettim. Şişeyi açtığımda ise ürünün renginin tamamen kahverengiye dönmüş olduğunu gördüm.

Ürünün üzerinde son kullanma tarihi bilgisi yer almıyordu, indirimli bir ürün olarak satılmıştı. Bugün hem Watsons mobil uygulaması üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden destek talebinde bulundum ancak tarafıma yardımcı olamayacakları söylendi.

Satın aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması ve destek kanallarından çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ürünün incelemeye alınarak tarafıma sağlam bir ürün gönderilmesini veya ürün bedelim olan 479 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kübra
30 Ağustos 2025 17:10
261
"Henüz iade işlemi yapılmadı ama yapıldığında kupon işlemi yapacaklarını söylediler. Teşekkürler..."
Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum
hasarli-serum-ve-bosa-giden-kupon-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Watsons Maruderm C Vitamini Serumu Bozuk Ve Kötü Kokulu, İade İstiyorum

profile
Cemre
04 Ocak 02:00
308
Watsons Maruderm C Vitamini Serumu Bozuk Ve Kötü Kokulu, İade İstiyorum
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Meral
19 Kasım 2025 18:45
116
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Yasemen
07 Kasım 2025 13:49
346

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru