to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden satın aldığım Cosa akıllı termostatı, yaklaşık iki ay önce pil akması sorunu nedeniyle kullanamaz hâle geldi. Cihazın pil yuvasında akmaya bağlı olarak oksitlenme oluştu ve ürün zarar gördü. Ürünümün garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen, Cosa müşteri hizmetleriyle g...
Cosa akıllı termostat ve Kombi Kiti v4 kullanıyorum. Bugün internet servisimi değiştirdim ve yeni internetimde 2.4 ghz desteği olmadığı için sistemime bağlanamıyorum. Bu nedenle kombimi açamıyor, evde saat 17:00’den beri buz gibi soğukta oturmak zorunda kalıyorum. Uygulama üzerinden ve verilen ileti...
Cosa Akıllı Termostat’ı Bursa’dan satın aldım. Cihazın üzerinde bulunan dikey LED ışıklar nedeniyle dereceyi net bir şekilde okuyamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Özellikle kış aylarında bu problemle karşılaştım. Sorunun çözümü için Cosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...
Cosa Termostat V4 cihazım yaklaşık 15 gündür dokunmatik tuşlarına kendi kendine basıyormuş gibi davranıyor ve mod ile derece ayarları rastgele değişiyor. Cihazın yazılımı güncel, ana modülde herhangi bir problem yok ve sıfırlama işlemi de yapmadım. Sorun tamamen rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. ...
Cosa Akıllı Termostat (V4) cihazımızda bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kurulum kılavuzundaki tüm adımları ve sıfırlama işlemlerini defalarca denememe rağmen cihazı yeniden bağlayamıyorum. Özellikle yarın şehir dışına çıkmam gerektiğinden, babamın bu sorunu kendi başına çözmesi mümkün değil ve acil olarak...
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, cihazı teslim alacaklarını ve değişimini gerçekleştireceklerini belirttiler. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri aradı. Teşekkürler..."
Cosa P4TR-21 kablosuz kombi akıllı oda termostat sahibiyiz. Ev internetimizi değiştirdik ve yeni internete bir türlü bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetler...
"Teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgili bir teknik destek oldu. Başarılarınızın devamını dilerim."
Cosa oda termostatı asla çalışmıyor ve aradığımızda "servisleri" olmadığını söylüyorlar, kurulumunu dahi telefonla talimatla yaptırmaya çalıştılar, olmadı, mahalleden elektrikçiye rica ettik. Aylardır da bir türlü ECA proteus kombi ile birlikte kullanamadık, ev 4 katlı olduğundan sürekli in çık yapı...
"Kombi kontrol ünitesini tamir edip tekrar bana gönderdikleri için teşekkür ederim."
Cosa termostat kullanalı 2 yıl oldu. Tam garanti bitti ürün arızalandı bağlantı koparıp işlevini yitiriyorum. Hatta diğer kullanıcıların yazdığı gibi son uygulama yazılımıyla sıcaklık ölçüm sorunu ve sıcaklık değeri altına düşmesine rağmen devreye girmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ü...
