Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Bitiminde Arızalanan Cosa Termostat

Cosa termostat kullanalı 2 yıl oldu. Tam garanti bitti ürün arızalandı bağlantı koparıp işlevini yitiriyorum. Hatta diğer kullanıcıların yazdığı gibi son uygulama yazılımıyla sıcaklık ölçüm sorunu ve sıcaklık değeri altına düşmesine rağmen devreye girmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü İstanbul merkezlerine gönderdim. Sonuç için aradıklarında Wi-Fi modülünün arızalı olduğunu ve tamirinin yapılamayacağını söylediler. Gördüğünüz üzere piyasanın çok üzerinde para vererek aldığımız ürünlerinin 2 yıl sonunda ömrü bitiyor kullanıcıların bilgisine.

29 Aralık 2023 10:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar Geri bildiriminiz ve yorumlarınız için teşekkür ederiz. İlk ürünlerimizin üretimi ile birlikte hâlâ aktif olarak kullanan kullanıcılarımız bulunmakta ve garanti bitse dahi tüm kullanıcılarımıza hem telefon üzerinde destek ekiplerimizle hem de servis tarafında destek olarak sizlere hizmet vermekten memnuniyet duymaktayız. Bilgilerinizi ve 27396463 Şikayetvar kodunuzu yazarak dönüş sağlamanızı rica ederiz. Detaylı olarak kontrol ederek tüm bilgileri yazılı ve sözlü olarak paylaşmış olacağız. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cosa Turbo Moda Geçme Problemi

Cemil

Cosa akıllı termostatın ilk versiyonunu yıllardır kullanıyorum. Arada kafasına göre turbo Moda geçiyor. Ev hamam gibi ol...

Cosa Turbo Moda Geçme Problemi
1 Destek3 Yorum

Cosa Termostat Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Servis

Cidem

Geçen sene aldığım Cosa akıllı termostat bu sene çalışmıyor. Cihazlar arasında bağlantı olmasına rağmen, cihaz ateşlenme...

5
Çözüldü

Warmhaus Recowa Oda Termostatı

Tuğçe
Tuğçe
Warmhaus
18 Ekim 2023 11:292.777

"Bugün genel müdürlükten aradılar tarif ettikleri şekilde kurulumu yaptım ve sorun çözüldü uygulamaya girebiliyorum artık teşekkür ediyorum."

Cosa İnternet Gidince Termostatın Devre Dışı Kalıp Sürekli Çalışması

Akif

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığım cosa marka kablosuz termostatla yeni fark ettiğim ya da yeni başlayan bir sorun h...

1 Destek

Video Şikayetler

Cosa Teknik Servis Alamıyorum!

Cosa TeknikServis Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Alı
Cosa Termostat Ayarı Cep Telefonuma Ayarlayama Yapılamıyor

Cosa TermostatAyarı Cep Telefonuma Ayarlayama Yapılamıyor

Profil fotoğrafı
Leyla