Garanti Bitiminde Arızalanan Cosa Termostat
Cosa termostat kullanalı 2 yıl oldu. Tam garanti bitti ürün arızalandı bağlantı koparıp işlevini yitiriyorum. Hatta diğer kullanıcıların yazdığı gibi son uygulama yazılımıyla sıcaklık ölçüm sorunu ve sıcaklık değeri altına düşmesine rağmen devreye girmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü İstanbul merkezlerine gönderdim. Sonuç için aradıklarında Wi-Fi modülünün arızalı olduğunu ve tamirinin yapılamayacağını söylediler. Gördüğünüz üzere piyasanın çok üzerinde para vererek aldığımız ürünlerinin 2 yıl sonunda ömrü bitiyor kullanıcıların bilgisine.
Merhabalar Geri bildiriminiz ve yorumlarınız için teşekkür ederiz. İlk ürünlerimizin üretimi ile birlikte hâlâ aktif olarak kullanan kullanıcılarımız bulunmakta ve garanti bitse dahi tüm kullanıcılarımıza hem telefon üzerinde destek ekiplerimizle hem de servis tarafında destek olarak sizlere hizmet vermekten memnuniyet duymaktayız. Bilgilerinizi ve 27396463 Şikayetvar kodunuzu yazarak dönüş sağlamanızı rica ederiz. Detaylı olarak kontrol ederek tüm bilgileri yazılı ve sözlü olarak paylaşmış olacağız. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi









