Corpus Sigorta Pert Araç Hasar Ödemesinin Gecikmesi ve Yanıtsız İletişim

21.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı’da yaptığım trafik kazasında, polis tarafından tutulan tutanakla %100 haklı olduğum tescil edildi. Bu kazada pert olan 2018 model Dacia MCV aracım için, karşı tarafın sigortası olan corpus sigorta nezdinde 25**94-0 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, dosyayla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreç boyunca önce telefonla, son dönemlerde ise mail yoluyla defalarca corpus sigorta ile iletişime geçtim. Tarafıma verilen ödeme günlerinde aradığımda telefonlarım meşgule düşürüldü, mesajlarıma ve maillerime ise geri dönüş yapılmadı. Ne net bir ödeme tarihi alabildim ne de sürecin neden bu kadar uzadığına dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Tam kusurlu olmadığım, pert raporu bulunan bu dosyada, 276.000 TL sovtaj bedeli ve 207.000 TL sigorta hasar bedeli olmak üzere toplam 483.000 TL’lik pert bedelimin bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hasar sürecinin akıbeti ve ödeme planının resmi ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle artık adli makamlar üzerinden hakkımı aramak zorunda kalmak zorunda kalıyorum ve corpus sigorta’nın yaratmış olduğu bu mağduriyeti ivedilikle gidermesini talep ediyorum.