Haklı Olduğum Kazada Corpus Sigorta Hasar Ödememi 3 Aydır Yapmıyor

08/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Corpus Sigorta trafik sigortası kapsamında dosyamda %25 kusurlu bulunduğum belirtildi. Olaydan bu yana 3 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe bilgilerim: 38 ald 709 plakalı araç üzerinden işlem yapılmaktadır.

Bu süreçte defalarca Corpus Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde dosya sorumlusuna mail atıldığı söylendi, ancak dosyam sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eksper raporu tamamlandı fakat şirketten herhangi bir ödeme veya açıklama alamadım.

Yaklaşık 45.000 TL tutarındaki hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil dönüş ve çözüm bekliyorum.