Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Corendon Airlines Uçuş Saat Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

Gülsen
25 Nisan 23:37237

Corendon Airlines’ten satın almış olduğum PNR numarası T3AATD olan, 04.04.2026 tarihli xc 102 sefer sayılı Antalya (AYT) – Düsseldorf (dus) uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun ilk planlanan kalkış saati 11:45 iken, tarafıma daha sonra uçuş saatinin 07:00’ye çekildiği bilgisi verildi. Bu erken saat değişikliği seyahat planımı doğrudan olumsuz etkiledi.

Saat değişikliği, uçuş tarihine oldukça kısa bir süre kala bildirildi ve ayrıca bu bilgilendirme kayıtlı e-posta adresime yapılmadı. Bu nedenle hem havalimanına ulaşım planım bozuldu hem de kişisel ve mesleki planlarım aksadı. Buna rağmen tarafıma, mağduriyetimi giderecek şekilde makul bir alternatif uçuş veya çözüm sunulmadı, bu yüzden mecburen yeni saati kabul ederek uçuşu gerçekleştirmek zorunda kaldım.

Bu ölçüde bir saat değişikliğinin ilgili mevzuat kapsamında uçuş iptali/değişikliği niteliğinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. EU Regulation 261/2004 ve SHY-Yolcu Yönetmeliği kapsamındaki haklarım çerçevesinde, bu uçuş nedeniyle doğan yasal tazminat hakkımın IBAN hesabıma (TR48**************************03) ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

İyi günler. Corendon Airlines tüm uçuşların planlandığı gibi gerçekleşmesini ister. Ancak, operasyonel nedenlerden dolayı, üzerinde genellikle hiç etkimiz olmayan veya sadece sınırlı etkimiz olan değişiklikler meydana gelebilir. İade ve taleplerimizle ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gülsen
Gülsen
2 Mayıs 05:36

Geri dönüş sağlamanızı bekliyorum. Bu yeterli bir cevap değil

4 Mayıs 08:53

İyi günler, talebinizin işleme alınması için lütfen formu doldurunuz; (Uçuş düzensizlikleri Yolcular için). Kayıt olduktan ve bilgileri kaydettikten sonra, işleminiz durumunu (dosya numaranızı girerek) istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. Kişisel veri koruma düzenlemeleri nedeniyle bu süreçte sosyal medya kanallarımız üzerinden yardımcı olamayacağımızı anlayışla karşılamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödenmeyen 400 Euro Tazminat Ve Acil Ödeme Talebi

Elif
6 Ocak 18:57330

Corendon ile 04.09.2025 tarihli 1103 sefer sayılı Antalya – Viyana uçuşum için 400 Euro tutarında tazminat hakkım bulunm...

5
Çözüldü

Corendon Airlines Gecikmeli Uçuş Sonrası Tazminatım Ödenmedi

Süleyman
4 Kasım 2025 21:35575

"Teşekkür ederim"