to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2024 tarihinde abonelik iptali yaptım ve faturalandırma sonrası güvence bedelimin hesabıma yatırılacağı söylendi fakat 17 gün geçmesine rağmen hiçbir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonlara bakan yok ya da direkt çağrı sonlandırıldı deniyor.
11.11.2024 tarihinde 100004692889 sözleşme numaralı aboneliğimi iptal ettir...dim. Güvence bedeli 15 gün içinde yatacak denmesine rağmen neredeyse 1 ay o
25.11.2024 tarihinde iptal ettiğim aboneliğimin güvence bedelini yasal olarak 15 gün içinde yatırmaları gerekirken yatır...madılar. Muhatap olacak kimse yok sorunumu çözemiyorum. Müşteri hizmetleriyle sorunum asla çözülmüyor. 15 gün içinde kesin yatar diyor ama hala yatmadı. Müşteri hizmetleri buradan
45 gün oldu aboneliğimi iptal edeli ve hala güvence bedeli hesabıma göndermediler. Her aradığımda sistemde görünüp yatac...ak diye geçiştiriyorlar. Bu kadar sorumsuzluk iyi değil çok merak ediyorum buradan şikayetlerimizi dile getiriyoruz ya ne kadar umurlarında oluyor.
"Çok hızlı ilgilendiler teşekkürler🙏"
Ayın 18 inde aboneliği sonlandırdım üzerinden 15 gün geçti halen tarafıma güvence bedeli ödenmedi konuyla acilen ilgilen...ilmesini istiyorum. Telefonla aradım sürekli geçiştiriyorlar insanları mağdur etmeyin. Yeni abonelik aldığımızda bizde sonuçta size ödeme yapıyoruz
