to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi
Corarity firmasından 7 Nisan’da toplam 7.648,20 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişimden iki gün sonra “yola çıkmıştır” şeklinde bir mail aldım ancak yurt dışı kargosunu üstlenen We World Express firmasına ürünlerin hâlâ teslim edilmediğini gördüm. Siparişlerimin acil olması nedeniyle bu süreçte oyalandığımı düşünüyorum.
Daha sonra yurt dışı kargo destek ekibiyle görüştüğümde aslında aldığım ürünlerin gelmeyeceğini anladım ve bunun üzerine firmadan ücret iadesi talep ettim. Ancak iade talebimi ilettiğim andan itibaren Corarity firması Instagram ve WhatsApp üzerinden mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermemeye başladı. Şu anda ne ürünlerim geldi ne de iadem yapıldı.
Sipariş numaram 3425’tir. 7 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 22 gündür mağdurum. Ürünlerim gönderilmediği için, 7.648,20 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim ürünler 7 Nisan’da 7.648,20 TL karşılığında gönderildi fakat yurt dışı kargo tarafından teslim edilmedi. Ücret iadesi talebinde bulundum, ancak firma Instagram ve WhatsApp üzerinden yanıt vermedi. Ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve 11 Mayıs’ta verilen süre doluyor, gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Ürünüm teslim edilmedi bu mağaza insanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyor