Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevdenur sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 4.499 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Sevdenur
27 Ocak 12:42
530

Corarity isimli Instagram hesabı üzerinden 17 Ocak tarihinde linke tıklayarak bir elbise siparişi verdim. Toplam 4.499 TL ödemeyi banka kartımla yaptım, önce işleme bloke kondu, ardından tutar hesabımdan çekildi. İşleme dair dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmayla iletişim kurmak için Instagram’daki numarayı aradım ancak telefon sürekli kapalıydı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece ezbere, ilgisiz ve çözüme yönelik olmayan cevaplar verildi, herhangi bir şekilde net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Hem ödemenin alınmış olmasına hem de bu iletişimsizliğe rağmen ürünümün hâlâ gönderilmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. Ürünümün en kısa süre içinde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak tamamlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 16:57

Corarity Instagram butik üzerinden 17 Ocak’ta bir elbise siparişi verdim, ürün ise 3 Şubat’ta elime ulaştı. Gelen elbisenin hem parçaları eksikti hem de görselde paylaşılan ürünle birebir aynı değildi.

Ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediler, değişim talebinde bulunduğumda ise elbisenin içindeki kokuyu ve yanında gönderdikleri uyduruk bilekliği de geri istemeleri gibi son derece anlamsız ve gereksiz bir şart koştular. Instagram hesaplarındaki tüm gönderilerin yoruma kapalı olması da zaten eleştiriye ve şikayete ne kadar kapalı olduklarını gösteriyor.

Tüm bu süreçte kendilerine ulaştığımda da yapıcı, çözüm odaklı hiçbir dönüş alamadım. Eksik ve görsele uymayan ürün göndermelerine rağmen mağduriyetimi gidermediler. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayal Kırıklığı Yaratan Elbise Ve Sorunlu İade Süreci

profile
29 Kasım 2025 21:06
1.964
Hayal Kırıklığı Yaratan Elbise Ve Sorunlu İade Süreci
Hayal Kırıklığı Yaratan Elbise Ve Sorunlu İade Süreci

Sipariş Edilen Elbisenin Rengi Ve Eksik Belgeler Nedeniyle İade Talebi

profile
Güllü
02 Eylül 2025 13:41
3.569
Sipariş Edilen Elbisenin Rengi Ve Eksik Belgeler Nedeniyle İade Talebi
siparis-edilen-elbisenin-rengi-ve-eksik-belgeler-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevapsız Kalındı

profile
02 Ekim 2025 12:33
2.170
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Değişiminde İhmalkarlık Ve İade Hakkının Engellenmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 00:03
1.799

Corarity Aldığım Ürün Kalitesiz, Faturasız Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Çiğdem
20 Mayıs 2025 12:25
6.184
Corarity Aldığım Ürün Kalitesiz, Faturasız Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
Corarity Aldığım Ürün Kalitesiz, Faturasız Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
Corarity Aldığım Ürün Kalitesiz, Faturasız Ve Satıcıya Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz