Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
14 Şubat 2026 tarihinde corarity.com sitesi üzerinden 4.499 TL harcama yapılmıştır. 3155 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriği “Beyaz İnci İşlemeli Askılı Midi Elbise (s beden) ” olup ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir ve tarafıma net bir teslim tarihi bildirilmemiştir.
Sipariş süreci boyunca firma tarafından yeterli bilgilendirme yapılmamış, müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir ihmal ve ilgisizlik yaşanmıştır. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Edildi” şeklinde görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu süreçte zaman kaybına uğradım ve tüketici olarak mağdur edildim. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslim tarihi iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek kredi kartına yaptığım ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.










