Tahsis Edilen Koltukların Başkalarına Verilmesi Ve İade Talebi

Coral Turizm’in 24.05.2026 tarihli GAP turuna eşimle birlikte katıldık. Eşimin özel durumunu özellikle belirterek 27 ve 28 numaralı koltukları tarafımıza tahsis ettirmiş ve bunun için 20.05.2026 tarihinde saat 18:50:32’de 5521********6689 numaralı kredi kartımdan 38.998,00 TL tutarında taksitli satış işlemiyle ödememi gerçekleştirmiştim. İşlem Coral Seyahat a. Ş.’ye ait 1887238655 iş yeri numaralı, 67177718 pos numaralı cihazdan yapılmış olup slip bilgilerimde bu işlem açıkça görünmektedir.

Tura başladıktan sonra bize önceden tahsis edilen 27 ve 28 numaralı koltukların başka kişilere de verildiğini gördük. Araca bindiğim andan itibaren bu konuda sürekli aranıyor, rahatsız ediliyor ve mağdur ediliyorum. Eşimin özel durumunu baştan belirtmiş olmama rağmen, buna rağmen koltuklarımızın başkasına da tahsis edilmesi hem saygısızlık hem de ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Şu an itibarıyla sorun, tur devam ederken hâlâ çözülmemiş durumdadır.

Coral Turizm’den talebim, bize başta tahsis edilen 27 ve 28 numaralı koltukların derhal tekrar sadece bize verilmesi, bunun sağlanamaması halinde ise ödediğim 38.998,00 TL ücretin iade edilmesidir. Ayrıca araca bindiğim Kırklareli’nden İstanbul’a olan transferimin de eksiksiz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.