to read complaints and reviews, or file yours. 
11-18 Ağustos tarihleri arasında Coral Tur’un acente üzerinden satın aldığım “Büyük İtalya Turu” na katıldım. Rehberimiz M**** Hanım eşliğinde gerçekleşen bu turda, ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşadım.
Öncelikle, yanlış güzergah seçimi nedeniyle otele geç giriş yaptık ve bu durumdan kaynaklı olarak ertesi gün katılmamız gereken Nemi Çilek Köyü gibi ekstra turlara katılamadık. Ekstra tur için kişi başı toplamda 295+195 euro ödeme yaptık, ancak sadece 12,5 euro iade edildi. Ödediğimiz ücretle iade edilen tutar arasında büyük fark bulunmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Ayrıca, turun genelinde rehberden yeterli bilgi alamadık ve çoğu zaman kendi imkanlarımızla bilgi edinmek zorunda kaldık. Rehberin ilgisizliği nedeniyle grupça sorularımıza cevap alamadık ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi verilmedi.
Yaşanan aksaklıklar sonucu Kütahya grubundan 16 kişi turdan ayrılmak zorunda kaldı ve ekstra ücret ödeyerek taksiyle dönmek durumunda kaldık. Coral Tur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise genel ve tatmin edici olmayan cevaplarla karşılaştık, mağduriyetimiz giderilmedi.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak tatmin olmadık. Coral Tur’dan, yaşadığımız mağduriyetin telafisi için başka bir tur hakkı talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde satın aldığım “Dolce Vita İtalya Turu” kapsamında, rezervasyon numaram 7656683 ile katıldığım turda ciddi mağduriyetler yaşadım. Tur programında şehir merkezlerine bırakılacağımız ve panoramik şehir turlarının dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, Venedik ve Roma turlarına k...
08-15 Ağustos 2025 tarihleri arasında Coral Travel üzerinden satın aldığımız Maxi İtalya turunda yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Tur kapsamında Roma, Floransa ve Venedik’te konakladığımız otellerde, özellikle Venedik’teki Prim Hotel’de, Türk misafirlere ayrımcılık yapıldı. İtalyan mi...
11–18 Ağustos 2025 tarihleri arasında Coral Travel aracılığıyla İstya Tur’un düzenlediği Motto İtalya Turu’na üç kişilik ailemle katıldık. Ancak turun genelinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Ulaşımda, şoförün yol boyunca TV izlemesi, telefonda konuşması ve güvenli sürüş kurallarına uymaması ned...
11–18 Ağustos 2025 tarihlerinde Coral Travel aracılığıyla satın aldığım Motto İtalya turu tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Tur boyunca yaşadığım olumsuzlukları ve mağduriyetleri detaylıca paylaşmak istiyorum. Ulaşımda ciddi sorunlar yaşadık. Tek şoför İ***** Bey yol boyunca TV izledi, telefond...
Jolly Tur’un iletişim eksikliği ve tutarsız müşteri bilgilendirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Ağustos çıkışlı Avrupa Elit Şehirler turunu satın aldım, bir ay sonra iptal edildi. Vizeme uygun başka bir tura yönlendirildim, o da bugün iptal edildi. Üstelik iptalden sadece 2 gün önce...
Yorumlar