Coral Travel Balkanlar Turu: Eksik Hizmet Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı


2-9 Ağustos tarihleri arasında Coral Travel’dan Balkanlar Rüyası turuna katıldık. Tur programında belirtilen birçok müze ve gezilecek yere, rehberin “şurada şöyle gezersiniz” 'surda ağacın arkasında Saat Kulesi ' ' buradan ilerde surda ' gibi yönlendirmeleriyle yüzeysel olarak uğradık; rehber eşliğinde detaylı bir gezi yapılmadı. Ayrıca programda yer alan müzelerin içine girmemiz için yeterli vakit ayrılmadı, “vakit yok” denilerek çoğu müzeye sadece dışarıdan bakmak zorunda kaldık.
Tur için verilen otobüs perde yoktu telefon şarj aleti klima varla yok arasındaydı. Rehber anlaşmalı yerlerinde gayet iyi performans gösterdi.
**Tüm bu aksaklıklar nedeniyle turun vaat edilen içeriğinden faydalanamadık ve beklentilerimiz karşılanmadı. Acente ile iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Turda olan başka acentelerin şikayetlerine hemen geri dönüldü Coral travel dönüş yapmadı. Tur bitti hala geri dönüş bekliyoruz. **
Bu şikayetimi paylaşmamın amacı, diğer insanların da benzer mağduriyetleri yaşamaması için dikkatli olmalarını sağlamak. Coral travel pişmanlık...
Sayın Ali Ç. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. Farklı soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Ekibi





