to read complaints and reviews, or file yours.Copa Petek Plastik Aksamının Tekrarlayan Kırılma Sorunu
Kocaeli’de bir süredir kullandığımız Copa marka kalorifer peteklerinde, petek üstündeki ızgarayı tutan plastik petek kafa parçaları, petekleri ilk aldığımız yıldan itibaren kırılmaya başladı. Her sene düzenli olarak en az iki tanesi kırıldı ve zamanla bu durum can sıkıcı bir hâl aldı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve her yıl aynı yerinden, aynı parçalarından sorun çıkarması hem kalite açısından güven vermiyor hem de kullanım konforunu bozuyor. Copa’dan bu konuda ürünün detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının tespit edilerek plastik aksamla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
