Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Copa Petek Plastik Aksamının Tekrarlayan Kırılma Sorunu

Copa Petek Plastik Aksamının Tekrarlayan Kırılma Sorunu
profile
Murat
20 Şubat 12:36
70
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Kocaeli’de bir süredir kullandığımız Copa marka kalorifer peteklerinde, petek üstündeki ızgarayı tutan plastik petek kafa parçaları, petekleri ilk aldığımız yıldan itibaren kırılmaya başladı. Her sene düzenli olarak en az iki tanesi kırıldı ve zamanla bu durum can sıkıcı bir hâl aldı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve her yıl aynı yerinden, aynı parçalarından sorun çıkarması hem kalite açısından güven vermiyor hem de kullanım konforunu bozuyor. Copa’dan bu konuda ürünün detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının tespit edilerek plastik aksamla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 13:07 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Murat
Murat
25 Şubat 23:33

Teşekkür ederim

25 Şubat 23:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Copa Kalorifer Peteği Yan Plastiklerinde Kırılma Ve Parça Temin Sorunu

profile
Ömer
02 Aralık 2025 01:33
295
"Ben ilgili ilgili parçanın nasıl nasıl temin edileceği ile bilgi almak istemiştim, ama firma yetkilileri beni arayarak ilgili parçadan kaç adet ihtiyacım olduğunu sorarak ücretsiz olarak adresime gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Copa firmasına ve benimle iletişime geçen Dilek Hanıma (tüm firmaların örnek alması dileğiyle) müşteri ilişkileri açısından teşekkürler."
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
01 Ağustos 2025 05:59
272
"Çözüm için firma temsilcisi Buse hanım tarafından arandım, gayet ilgili ve çözüm odaklı olarak tarafıma yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz