Kış Ortasında Copa Kombi Mağduriyeti


Copa kombi, daha 1 yıl olmasına rağmen herkes kombisini rahatça kullanabiliyorken, ben kışın ortasında çok sorun yaşadım. Ayrıca, servis her gelip gittiğinde ya parça ücreti ya da servis ücreti aldılar. Çözüme geldiklerinde başka bir arıza bıraktılar. Gittiler ve ilgilenmiyorlar. Milyon kere pişmanım. Ayrıca bozuk olduğu için düzgün kullanamıyoruz ve yaklaşık 4000 TL fatura geldi. Pişmanlık yaşamak istiyorsanız Copa ile çalışabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Akşam mesajı yazdım ertesi gün öğleden sonra müşteri hizmetlerinden Buse hanım dönüş yaptı ve Salihli'den Turgutlu'ya servisin geleceğini söyledi. Kısa süre içerisinde yetkili servis geldi ve sorun çözüldü bu kadar kısa sürede çözülmesi bizi çok memnun etti. Copa'ya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.
















