Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Copa Marka Kombi Sürekli Error Veriyor

profile
Güner
24 Şubat 2024 16:20
2.839
Güner'in Teşekkür Mesajı
“Copa müşteri hizmetlerinden Esra hanıma teşekkür ederim. İlgisi sayesinde arıza giderildi.”

Merhaba, Copa marka kombi aldım. Kombiyi alalı henüz bir yıl oldu. Alırken beş yıl garantili olduğu için mutlu olmuştum. Ancak kombi sürekli su kaybetmeye başladı. Servis bir kez geldi. Contayı temizlediğini belirtti. Ancak aynı sorun devam etti. Tekrar çağırdığımda contanın değişmesi gerektiğini söylediler ve bu işlem için benden 400 TL talep ettiler. Oysa Copa'nın beş yıl garantisi vardı. Servis ise sorunun benim hatam olduğunu iddia ediyor. Cihaz sürekli hata veriyor ve servis bu şekilde kullanmamı, devamlı su basarak kullanmamı önerdi. Copa marka kombiyi aldığıma çok pişman oldum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Markalarının arkasında durmayan ve sözde garantisi olduğunu iddia ederek parça ücretini benden talep eden bir firma ile karşı karşıyayım.

24 Şubat 2024 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Güner
Güner
04 Mart 2024 10:39

Copa müşteri hizmetlerinden Esra hanıma teşekkür ederim. İlgisi sayesinde arıza giderildi.

04 Mart 2024 10:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
15 Aralık 2023 13:11
3.771
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müslüm
12 Aralık 2023 20:04
3.672
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanıma ve Balıkesir copa servisi Tuana teknik servise teşekkür ederim"
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Copa Kombi Mağduriyeti: Sorunlar Bitmiyor

profile
Özcan
02 Aralık 2024 07:46
3.585
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
10 Kasım 2023 22:30
1.656
"Teşekkürler ilgilendiler sorun çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz