to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa 18000 BTU naya lıne klimayı hem kendim hem de kardeşim için satın aldım, ayrıca çevremdeki başka kişilere de önerdim. Ancak, 23 Ağustos'tan bu yana Antalya Kaş'taki adresimize montaj için yetkili servis gelmiyor. Gerekçe olarak mesafenin uzaklığını öne sürüyorlar ve farklı klima servislerine ya da ayaküstü çalışan kişilere yönlendiriliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında talebimin yetkili servise iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Servislerin ilgisizliği nedeniyle başkalarına copa klima önerdiğim için pişmanlık yaşıyorum.
Ürün bedelini ödedim ve montaj işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen, halen mağdur durumdayız. Copa yetkili servislerinin sorumluluklarını yerine getirmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Copa Naya Line 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için Balıkesir Karesi ilçesi 2. Sakarya Mahallesi’ne yetkili servis olan Tuana teknik servisi aradım ve bana 6-7 Ağustos tarihlerinde montaj yapılacağı bilgisi verildi, randevum oluşturuldu. Ancak 5 Ağustos’ta önc...
25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Copa 18000 BTU Naya Line model klima, bana 26 Temmuz'da montaj yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 30 Temmuz, hala montaj yapılmadı. Her gün "yarın geleceğiz" denildi. 27’si, 28’i, 29’u geçti, her defasında oyalandım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
Copa marka klima aldık. 14.06.2024 cuma günü teslim edildi. Copa müşteri hizmetlerini aradık servisin telefonunu verdiler kurulum için kayıt oluşturduk. Ben İstanbul Tuzla bölgesinde oturuyorum bana servis Maltepe'den gelecek fakat bugün şu saate kadar gelen giden olmadığı gibi ne zaman gelineceği d...
Evimde Copa Soft Line model klima kullanıyorum. 9 gündür çalışmıyor ve bununla ilgili 13 Eylül 2025 tarihinde Copa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün içerisinde servis geldi. Arızanın kart arızası olduğunu iç ünite de kartı arızası mı yoksa dış ünite kartı arızası mı ol...
Yorumlar