to read complaints and reviews, or file yours.Copa Klima Montajı İçin Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
Copa 18000 BTU naya lıne klimayı hem kendim hem de kardeşim için satın aldım, ayrıca çevremdeki başka kişilere de önerdim. Ancak, 23 Ağustos'tan bu yana Antalya Kaş'taki adresimize montaj için yetkili servis gelmiyor. Gerekçe olarak mesafenin uzaklığını öne sürüyorlar ve farklı klima servislerine ya da ayaküstü çalışan kişilere yönlendiriliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında talebimin yetkili servise iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Servislerin ilgisizliği nedeniyle başkalarına copa klima önerdiğim için pişmanlık yaşıyorum.
Ürün bedelini ödedim ve montaj işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen, halen mağdur durumdayız. Copa yetkili servislerinin sorumluluklarını yerine getirmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu sorunun oluşmasında firmamızın bir kusuru bulunmadığı bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
