Çözüldü: Copa Eomix Kombi Çok Sesli Çalışıyor

Mustafa · 2023-12-17T21:44:45+03:00

Copa marka kombinin evinizde hiç ses çıkarmayacağına dair reklamlarına inanarak Copa Eomix kombi satın aldım. Ürünün 16.12.2023 tarihinde ilk çalıştırması gerçekleştirildi. 'Hiç ses çıkarmayan kombi' denilmesine rağmen, kombi 1 gündür 69-73 dB aralığında çalışıyor. Bu durum evin atmosferini tamamen bozdu ve evim adeta bir sanayi tesisine dönüştü. Bu kombinin neresi sessiz anlamış değilim.

Copa

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Mustafa

İlk defa müşteri memnuniyetini bu kadar önemseyen bir marka görüyorum, müşteri hizmetlerin temsilcisi sorunun çözümü noktasından sürekli arayıp ürünün değiştirilip değiştirilmediğinin takibini yaptı, Copa servisi ürünü yenisi ile değiştirdi, sorun önceki üründeymiş gerçekten çok sesiz bir kombi. Böyle bir satış sonrasız hizmet ağı organize ettiği için öncelikle Copa'ya, benden daha ilgili olan müşteri hizmetleri temsilcisine ve Copa Servisi'ne teşekkür ederim.

Copa

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü