to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Copa 24 X model kombi satın aldım ve aldığımdan bu yana cihaza yaklaşık 25–30 bin tl masraf yaptım. Buna rağmen son 3–5 aydır kombinin eşanjörü delindi ve cihaz sürekli su akıtıyor. Sürekli arıza çıkarması ve şimdi de eşanjörün delinmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Yetkili servisle görüştüğümde parça siparişi verdiklerini ve eşanjörün yurt dışından geleceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı, şu an hâlâ su akıtan ve tam anlamıyla kullanamadığım bir kombiyle baş başa bırakıldım. Ev geçindirmeye çalışan biri olarak bu kadar masraf yapmama rağmen hâlâ sağlam ve sorunsuz bir ürün kullanamıyor olmam beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
Copa markasından beklentim, bu kadar kısa sürede bu kadar fazla masraf çıkaran ve şu anda da eşanjörü delik olan bu kombinin hiçbir ek ücret talep edilmeden komple değiştirilmesidir. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
06.11.2021 tarihinde satın aldığım Copa Eomix 24 model kombi, aldığımdan beri sürekli arıza çıkararak beni pişman etti. “Takın, unutun” denilerek aldığımız kombiyi maalesef bir türlü unutamadık, çünkü neredeyse her 3 ayda bir sorun yaşıyoruz. Bolu gibi soğuk bir yerde, her arıza yaptığında eşimi ve ...
Copa marka kombim yaklaşık bir haftadır bari düşüyor ve su akıtıyor, bu nedenle kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde servis geleceği söylendi; ancak belirtilen süre dol...
Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahliye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin...
Copa Eomix model kombim çarşamba günü arızalandı ve kombinin bozuk bir parçası olduğu, bu nedenle hiç çalışmadığı söylendi. Kış günü evde hasta biri varken kombinin tamamen devre dışı kalması nedeniyle evde ciddi şekilde mağdur durumda kaldık. Bazı karışıklıklar nedeniyle arıza kaydım ancak cumarte...
Copa Premix kombim yaklaşık bir haftadır içerisinden su akıtıyor ve bu nedenle arıza konumuna geçip çalışmıyor, ne ısınma ne de sıcak su sağlayabiliyorum. Cihazım Eylül 2022 tarihli ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. İlk olarak Copa teknik servisini aradı...
Yorumlar