Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Ziraat Bankası Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
23 Nisan 02:56
13

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım 15 Nisan tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Nisan olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkmadı. Kuryenet’in kendi internet sitesinde il merkezleri için 1–3 gün arası teslimat süresi yazmasına rağmen, gönderi takip ekranında günlerdir “merkezden acenteye transferde” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu kartı okulda kullanmam gerektiği için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Tuzla’da bulunuyorum ve bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması büyük bir sorun haline geldi.

Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine dahi bağlanamadan, yalnızca “randevunuz alındı” şeklinde bir otomatik sesli yanıt alıp telefon kapanıyor; ne net bir bilgi veriliyor ne de teslimat tarihi paylaşılıyor.

Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kuryenet-ziraat-bankasi-karti-teslimatinda-uzun-gecikme-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
kuryenet-ziraat-bankasi-karti-teslimatinda-uzun-gecikme-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet'e Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
11 Mart 02:18
254

Kuryenet Teslimatında Adreste Bulunamadı Hatası Ve Müşteri Bilgi Eksikliği

profile
Yağmur
10 Mart 17:15
226

Teslim Edilmemiş Kart, Yanıltıcı Evde Yoktunuz Mesajı

profile
Mahmut
05 Mart 19:34
307
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri