Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Necip sonucu yetersiz buldu

Kombim Su Sızdırıyor, Isıtamıyor Ve Servis İletişimsiz, Acil Yardım Gerekiyor

profile
Necip
17 Ocak 17:09
957

Copa marka kombim yaklaşık bir haftadır bari düşüyor ve su akıtıyor, bu nedenle kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde servis geleceği söylendi; ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hiçbir servis gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez bana servisin telefon numarası verildi, fakat verilen numaraya da kesinlikle ulaşılamıyor.

Kış günü ısınma ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik ve ortada ne gelen bir servis ne de üretilen bir çözüm var. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, acilen yetkili servis yönlendirilerek kombimin tamir edilmesini, gerekiyorsa değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kombim-su-sizdiriyor-isitamiyor-ve-servis-iletisimsiz-acil-yardim-gerekiyor-1.jpg
17 Ocak 17:42 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
15 Aralık 2023 13:11
3.771

Copa Kombimde Sıcak Su Problemi Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Mukaddes
14 Ocak 17:53
347
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
09 Ocak 2025 17:32
3.594
"Teşekkür etmeden önce alacağım hizmet için beni ilk gönderilen ama adını bilmediğim Karabağlar veya Konak yetkili servisi olabilir. Hiç memnun kalmadım. Ben aramasam onlar beni aramamıştı. Bu platforma şikayetimi bildirdiğimde yarım saat sonra müşteri hizmetlerinden beni arayan Buse hanıma ve yönlendirdiği ve ertesi gün sorunumu çözen Bornova davran yetkili servisine teşekkür ederim. Copa firmasının yetkili servis kalite standartlarını yeniden değerlendirmesini öneririm."
Benzer Şikayet Yaz