Kombim Su Sızdırıyor, Isıtamıyor Ve Servis İletişimsiz, Acil Yardım Gerekiyor

Copa marka kombim yaklaşık bir haftadır bari düşüyor ve su akıtıyor, bu nedenle kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde servis geleceği söylendi; ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hiçbir servis gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez bana servisin telefon numarası verildi, fakat verilen numaraya da kesinlikle ulaşılamıyor.

Kış günü ısınma ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik ve ortada ne gelen bir servis ne de üretilen bir çözüm var. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, acilen yetkili servis yönlendirilerek kombimin tamir edilmesini, gerekiyorsa değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.