Cookshop Restoran Çalışanının Saygısız Ve Agresif Davranışı

23/10/2025 tarihinde saat 18.30-19.00 civarında Cookshop Metropol şubesinde 3 anne ve 3 çocuk olarak yemek yedik. Çocuklarımız restoranın iç kısmında oynuyordu. Kalkmak üzereyken, çalışanlardan biri (kendisi Ö** Bey ve mağaza müdürü olduğunu söyledi) çocuklara kaba bir şekilde "Geçin şu tarafa" diye seslendi. Biz de, uyarı yapılacaksa çocuklara değil, bize söylenmesi gerektiğini belirttik.

Kapıya doğru yürürken, arkamızdan "Bir daha bunları buraya almayın" dediğini duyduk. Bu sözleri neden söylediğini sorduğumuzda yine saygısız bir tavırla cevap verdi. Restorandan çıkmak üzereyken hızlıca üzerimize doğru yürüyüp bir şeyler söyledi, sosyal mesafeye dikkat etmesini istediğimizde ise çocuklarımızın yanında bize uygun olmayan bir ifade kullandı. Yaşanan tüm bu olaylar kamera kayıtlarında açıkça görülebilir.

Çocuklarımızla sık sık gittiğimiz bir mekanda böyle bir tavırla karşılaşmak bizi çok tedirgin etti. Özellikle personelin agresif ve tehlikeli tavırları hem bizi hem de çocuklarımızı rahatsız etti. Bu konuda personel hakkında işlem yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafımıza özür ile birlikte açıklama yapılmasını talep ediyorum.