to read complaints and reviews, or file yours. 
Coocplus marka blender garanti süresi içerisinde bozuldu, ses geliyor ancak bıçak dönmüyor. Bugün Ümraniye'deki yetkili servise götürdüm, servis personeli bakmadan, danışmadaki bayan 'bu kullanıcı hatası' dedi! Ne içini açtı ne kontrol yaptı! Ki kendisi servis personeli değil. 30 saniyeden fazla basılı tutmayacakmışız veya bulaşık makinesinde yıkamayacakmışız. Elle yıkasak da bıçağın arkasından su girmeyecekmiş? Bunları yaptığımı nereden biliyorsunuz diyorum, 'varsayım üzerinden konuşuyorum' diyor. Varsayımla kullanıcı hatası olduğunu nasıl anlayabiliyorsunuz, belki fabrikasyon hatalı üretim olabilir diyorum, 'firma bize bu tür durumlarda hiçbir şartta garanti kapsamına girmez talimatı verdi' diyor! Ürünü firma görmeden nasıl talimat verir. Diyorum uygulama böyle diyor.
En büyük skandal ise; tamam Hakem Heyeti'ne gideceğim, bana kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamında tamir yapmayacağınıza dair servis formu verin diyorum, öyle bir form veremeyiz müşteri hizmetlerini arayın diyor. Yani 1 belge vermekten aciz servis, talimatla yetkili servislere ürüne bakmadan garanti dışı dedirten marka.
Bosch markasının cam sürahili, paslanmaz çelik blenderını aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl geçmedi ve ürünün bıçaklarının birleşim yerinden pas çıktığını gördüm. Bosch firmasının 444 6333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak paslanmaz çelik diye sattıkları blenderın paslandığını söyledim. On...
Ürün blender. Çok kısa süre kullanmamıza rağmen bozuldu. Yetkili teknik servis bir kere tamir etti garanti olmaz dedi. Eve götürdüm bir kere kullanınca tekrar bozuldu. Aynı gün aradım ve götürdüm. Tekrar yaptı tekrar bozuldu. Üçüncü götürmemde tekrar bozuldu ve yine ücret aldı. Ürünün artık Garantiy...
Tefal gibi bir marka asla! Kayınvalideme Tefal Blender alındı anneler gününde. Alındığı günden beri ya 1 ya 2 kez kullanıldı ve 2. De kullanılamadı bile. Domates parçalamak istediğimizde parçalamıyor domatesi döndürüp duruyor. Ankara/Kavaklıdere Yetkili Servisine başvurduğumuzda dişli yemesinden ka...
Kenwood’un Servis Skandalı: 10 Saniyede Tamir Olacak Cihazı “Yapılamaz” Diyerek Mahvettiler! 21 Mart 2025’te Kenwood HDX75 model el blenderım çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir tepki yoktu. Kenwood müşteri hizmetlerini aradım, Samsun’daki *“Çağdaş Servisi” *ne yönlendirildim....
Emsan Homend blender seti aldım. Henüz 6 aylık bir ürün ve sürekli kullanılmıyor; özellikle parçalayıcı haznesi. Fakat şu an parçalayıcı kısmı çalışmıyor; motorun gücü döndürüp parçalamaya yetmiyor. Durumu Emsan'a bildirdim, servise bırakmamı istediler. Bugün Ümraniye Ayteknik isimli yetkili servise...
Yorumlar