Converse Mağazasından Alınan Ayakkabının Numara Sorunu Ve İade Reddi

Uğur

28 Eylül 2025 20:08868

7 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark’taki Converse mağazasından Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı satın aldım. 3974 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim, ancak hem ön hem de arka kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve numarası kesinlikle uymadı.

Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen “Bir kere giyildi, iade veya değişim olmaz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetlerine mesaj attığımda da red cevabı verildi. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve fatura süresi de devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının iadesini veya değişimini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Converse Ayakkabıda Leke Ve Renk Değişimi, Mağaza Çözüm Sunmadı

Canan

Converse

15 Ağustos 2025 10:17971

Converse Ayakkabı Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Buse

Converse

7 Haziran 2024 09:203.743

Online web sitesi üzerinden kısa klasik Converse Chuck Taylor modelini satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giyebildim v...e ayağımın arkasını vurdu, yara oldu. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede iade veya değişim talep ettim ancak bana iade ya da değişim yapmayacaklarını kesin bir şekilde söylediler...

Converse Ayakkabı Alışverişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Converse Ayakkabım 6 Ayda Açıldı, Garanti Çözüm Sunmadı

Gulsah

Converse

19 Eylül 2025 09:34829

Haziran 2024’te Converse’in resmi internet sitesinden eşim bana doğum günü hediyesi olarak Chuck Taylor ALL Star modelin...i sipariş etti (#2628771813420602). Ürün Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim edildi. Kurumsal bir firmada çalıştığım için ürünü sadece hafta sonları, toplamda yaklaşık 15 kez giye...

Converse Ayakkabım 6 Ayda Açıldı, Garanti Çözüm Sunmadı

1 Destek2 Yorum

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

Fatih

Converse

23 Eylül 2025 16:10930

Converse Türkiye internet sitesinden 4 ay önce Chuck Taylor ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ancak daha 2. Ayda ayak...kabının her iki tekinde de iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü haftada 2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla ve İzmir’de kullandım. Fatura numaram: nep2025001658065. Ürün...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

Converse Ayakkabının Kronik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zehra

Converse

12 Nisan 2025 16:291.749

Merhaba, 21.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark Converse mağazasından Converse Chuck 70 ayakkabı satın aldım. Converse imi... satın alalı henüz bir yıl bile olmamışken ayakkabının sağının da solunun da arka iç kısmı yırtıldı. İki taraf da ayağıma çok acı vermeye başladı. Converse imin dışının ne kadar ye...