to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Converse Türkiye internet sitesinden 4 ay önce Chuck Taylor ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ancak daha 2. Ayda ayakkabının her iki tekinde de iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü haftada 2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla ve İzmir’de kullandım.
Fatura numaram: nep2025001658065. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Uygun çorap ile kullanılmasını önerdiler, ancak bu açıklama benim için yeterli olmadı.
Kullanım sıklığım ve koşullar göz önünde bulundurulduğunda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
