Converse İn Müşteriye Verdiği Değer


Converse Ankara Ankamall mağazasından 1 ay önce 3.600 TL’ye aldığım Chuck Taylor bej ayakkabıyı sadece ikinci kez giydiğimde, kırmızı yapışkanlı kısmından yapışkan akıttı ve kumaş üzerinde çizgi şeklinde koyu bir leke oluştu. Ayrıca, bağcıklarına hiç su değmemesine rağmen bağcıklar tamamen siyaha döndü. Ürünü faturası, fişi ve garantisiyle birlikte mağazaya götürdüm. Kontrol için ürünü aldılar ancak sorunun benden kaynaklandığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadan geri gönderdiler. Üstelik ürünün gönderimi için 150 TL kargo ücreti de bana ait oldu.
Ayakkabıda oluşan bu sorunların kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve ürün değişimi talebim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünümün değiştirilmesini ve ödediğim kargo ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.

Olmadı






7 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark’taki Converse mağazasından Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı satın aldım. 3974 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim, ancak hem ön hem de arka kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve numarası kesinlikle uymadı. Ürünü iade ve...

Online web sitesi üzerinden kısa klasik Converse Chuck Taylor modelini satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giyebildim ve ayağımın arkasını vurdu, yara oldu. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede iade veya değişim talep ettim ancak bana iade ya da değişim yapmayacaklarını kesin bir şekilde söylediler...





23 Nisan 2024 tarihinde City İstanbul Avm deki Converse mağazasından aldığım “Converse chuck taylor” modeli sneakers ayakkabımı bugün 2. Kez giyip dış...



Converse Hilltown mağazasından hediye olarak gelen Chuck Taylor model ayakkabımda, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra iç astarında yırtık oluştu. Üstelik bu yırtık zamanla büyümeye devam ediyor. Aynı modelin siyahını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca bu ayakkabıyı çok nadi...

Yorumlar