Fixbet’te Para Çekme Reddi Ve Soy İsim Uyuşmazlığı Sorunu

Fixbet sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Haziran tarihinde hesabımdan 500 TL’lik para çekme talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 gündür defalarca (8–9 kez) denememe rağmen çekim talebim sürekli reddediliyor ve gerekçe olarak banka ile soy ismimin uyuşmadığı söyleniyor.

Hem Fixbet hesabımda hem de banka hesabımda adım ve soyadım Gülşah Türkmen olarak birebir aynı olmasına rağmen, bu hatayı bahane ederek para çekimimi gerçekleştirmiyorlar. Banka hesabı tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen siteden hiçbir şekilde ödeme alamıyorum.

Canlı destek ve mail üzerinden defalarca görüştüm, banka hesabımdaki ismimi gösteren kanıtları da ilettim fakat buna rağmen param hâlâ ödenmedi. 500 TL’yi Bonus ile kazandım ve hak ettiğim bu tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum. İki gündür gereksiz yere oyalandığımı ve soy isim uyuşmazlığı bahanesiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilerek 500 TL tutarındaki kazancımın banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.