to read complaints and reviews, or file yours.Converse İnternet Sitesinden Alınan Ayakkabının İadesi Gerçekleşmiyor
09.11.2023 tarihinde Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. / Converse markasının kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı hemen iade etmeme rağmen 45 gündür ürün ücretinin iadesi tarafıma yapılmamıştır. Her gün müşteri hizmetlerini aramakta ve iade biriminden dönüş olmadığı cevabını almaktayım. Konuyla ilgili mağduriyetim devam etmektedir. Bu denli büyük ve güvenilir bir firmanın bu şekildeki yaklaşımını hiç yakıştıramıyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafından arandım, şikayetimi dinlediler ancak hala para iadesi tarafıma yapılmadı. Firma hiçbir şekilde sorunumu çözmüyor.
