Converse İnternet Sitesinden Alınan Ayakkabının İadesi Gerçekleşmiyor

24.10.2023 tarihinde converse.com.tr sitesinden 2.799 TL değerinde ayakkabı aldım. Ayakkabı tarafıma teslim edildi ve ayağıma büyük geldi. Ayakkabıyı faturasıyla birlikte Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim ve 03.11,2023 tarihinde ayakkabı firmaya teslim edildi. İade için gereken 7 iş günü olan yasa...

Converse distribütörlüğünü yapan Eren Perakende nin internet sitesinden aldığım bir çift ayakkabıyı bana küçük geldiğinden 15 gün içinde iade için geri yolladım. Bana ürünün dikkatli bir şekilde incelendiğini ve imalat hatasından kaynaklanmadığını söyleyerek iade alamıyoruz. Tarzı alakasız bir mesaj...

Converse'in kendi sitesinden aldığım ayakkabılar bana bu şekilde gönderildi. Ürünü denemeden derhal iade ettim ve müşteri hizmetleri ile görüşüp aynı zamanda ürün görselleri ile mail attım ama neredeyse 2 ay olacak para iadem yapılmadı, 2 aydır oyalanıyorum. Verdikleri Eren Perakende'ye ait müşteri ...

Converse marka aldığım ayakkabı 11/11/2023 tarihinde iade için teslim edildi. Ancak Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi bugün itibarıyla, 22/11/2023 saat 17:20 itibarıyla hala iade işlemi için bir sonuca ulaşılamadığını ve en kısa zamanda bilgi paylaşacaklarını söyledi. Ayakkabıyı aldım, geldim...