to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2024 tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden 2.699,10 TL ödeyerek aldığım Chuck Taylor ALL Star model ayakkabının alt tabanı, yaklaşık 5 aydır normal günlük kullanımda olmama rağmen tekinde çıktı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim (CON11272) sonucunda “imalat hatasından kaynaklanmadığı” gerekçesiyle iade veya değişim yapılmadığı tarafıma bildirildi. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan kullanıcı hatası denmesi ve sadece tek ayakkabıda bu sorunun yaşanması bana mantıklı gelmiyor; eğer bir kullanıcı hatası olsaydı, her iki ayakkabıda da benzer bir problem yaşanabilirdi.
Ürünümü özenle ve sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Garanti kapsamında olan ürünüm için ya para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram: #2576503814914834
Haziran 2024’te Converse’in resmi internet sitesinden eşim bana doğum günü hediyesi olarak Chuck Taylor ALL Star modelini sipariş etti (#2628771813420602). Ürün Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim edildi. Kurumsal bir firmada çalıştığım için ürünü sadece hafta sonları, toplamda yaklaşık 15 kez giye...
Converse Türkiye internet sitesinden 4 ay önce Chuck Taylor ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ancak daha 2. Ayda ayakkabının her iki tekinde de iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü haftada 2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla ve İzmir’de kullandım. Fatura numaram: nep2025001658065. Ürün...
25.05.2023 tarihinde Converse sitesinden Chuck Taylor ALL Star adlı ürünü aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmadan iç astarı karardı ve aşındı. Her gün aynı ayakkabıyı giymediğim halde bu kadar çabuk deforme olması hayal kırıklığı. Ürünü incelemeye gönderdiğim zaman ise bana Sn. M. K**, CON2024 numaral...
15 Ekim’de Converse’in resmi internet sitesinden Chuck Taylor ALL Star model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305293696114084p1). 18 Ekim’de ürün elime ulaştı; ancak kutu paramparça ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Kargo poşeti tamamen sağlamdı, bu nedenle hasarın gönderici firma kaynaklı...
Yorumlar