Ayağım Islak Hissi Veren Converse Ayakkabılarda Çözüm Sunulmadı

16.01.2026 tarihinde House of Superstep Galataport mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim günden itibaren ayağıma çok vurdu ve ayağım ıslanmış gibi rahatsız edici bir his oluştu. Yeni olduğu için zamanla açılır, giydikçe düzelir diye düşündüm ancak gün geçtikçe şikayetlerim daha da arttı, bir saati bile tamamlayamadan çıkarmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar toplamda 10 kez bile giyemedim.

Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim; ilkini Vadi İstanbul mağazası üzerinden, ikincisini ise bu hafta Galataport mağazasından yaptım. Her iki incelemeden de olumsuz dönüş aldım. Ayağımı bu kadar rahatsız eden, ayağımı ıslanmış gibi hissettiren ve neredeyse hiç giyemediğim bir ayakkabıda bir problem olduğu açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kendime göre fiyatı yüksek olan bu ayakkabıyı bu şartlarda kullanamıyorum ve ürününüzden hiç memnun değilim. Ürünün hâlâ kullanılabilir durumda olmaması nedeniyle, incelemelerin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için de ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.