Conconmoda'dan Kusurlu Ve Beden Uymayan Elbisenin İadesi Ve Tam İade Talebi

Conconmoda’nın kendi sitesinden geçen hafta yaklaşık 4500 TL’ye bir elbise satın aldım, ürün dün elime ulaştı. Elbise hem üzerimde belirgin şekilde bol duruyor hem de dantelli kısmında kusur bulunuyor.
Site üzerindeki iade butonu çalışmadığı için WhatsApp hattından Conconmoda ile bugün iletişime geçtim. Durumu defalarca anlatmama rağmen sadece “iade değil, değişim yapabiliriz” bilgisini veriyorlar, kusurlu ve bana uymayan bir ürün için iade talebime olumlu dönüş yapılmıyor ve şu anda da yanıt alamıyorum. Sipariş numaram CCM7414523’tür.
Kusurlu ve beden olarak uymayan bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.



