to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Comnet firmasından 100 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum ve 1 yıl boyunca bu hizmetin bedelini peşin olarak ödedim. Ancak, özellikle gündüz ve akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu durum nedeniyle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem aldığım hizmetten memnun değilim hem de destek alabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Peşin ödeme yaparak güven duyduğum bir hizmetten böylesine bir mağduriyet yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı içerisindeyim. Bu sorunların bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı yasal yollarla aramak zorunda kalacağım.
Teşekkür ederim.
2 Ay önce mevcut internetimi yüksek fatura sebebiyle COMNET'e taşıdım. İlk iki ay, aylık fatura ödedim deneme amaçlı ve bulunduğum bölge 100mbps desteklediği için bu paketi satın aldım. Bu süre zarfında yaptığım hız testlerinde ortalama 50-55 Mbps arası hız aldım ve çok memnundum. Bu sebeple süremin...
Yaklaşık 3 aydır Comnet abonesiyim. Piyasada uygun olmalarının sebebini şimdi daha iyi anlıyorum çünkü yıllık ücreti peşin ödüyorsunuz ve daha sonrasında kendi yalnızlığınızla baş başa kalıyorsunuz. Hiçbir teknik destek yok, müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. Tam tamına 48 saate yakındır İnt...
Haziran 2023'ten beri Comnet 100 Mbps fiber müşterisiyim, 1 yıllık peşin ödeme yaparak internet bağlantısı gerçekleştirildi. 10 gündür internetim tamamen kesildi. Uygulama panelinden defalarca destek başvurusu yaptım. Sorunu çözmüyorlar, cevap vermiyorlar! Parasını peşin ödüyoruz ama hizmeti alamıyo...
İki yıldır Comnet üzerinde internet hizmeti alıyorum. Son bir haftadır akşamları 18.00 - 00.00 arası internet hızı 2-5 Mbps civarında. Hız çok yavaş ve verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sorun ilk başladığında firma genel bir sorun olduğunu bildirdi ve online uygulama üzerinden talep açılamadı...
Comnet adlı firmadan yıllık 100 MB hızında internet satın aldım fakat internete girebilmek değil, 100 MB hız, 1 MB bile bağlanabilmek pek mümkün olmuyor. Gündüz müşteri hizmetlerini aradığımda internet var fakat 18.00'den sonra internet yok, saat 21.30-22.00'ye kadar internet bağlanmıyor. Defalarca ...
Yorumlar