to read complaints and reviews, or file yours. 
Comnet firmasından VDSL Ev/İş İnternet hizmeti alıyordum. Aboneliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Hizmeti Rize Merkez’de kullanıyordum. Fatura numaram 290271, belge tarihi ve son ödeme tarihi 17.04.2024’tür.
Senelik ödeme yapmıştım ve hizmetten faydalanmadığım kalan süreye ait ücretin iadesi halen tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Comnet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Aboneliğimin kapatılması dışında başka bir sorun yaşamadım, ancak kalan haklarımın iade edilmemesi mağduriyetimi artırdı.
Kullanmadığım süreye ait ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş.'den 23.10.2024 tarihinde 534787 fatura numarasıyla 100 Mbps VDSL Fiber Ev/İş İnternet aboneliği satın aldım ve bir yıl taahhütlü olarak 4.027 TL’yi peşin ödedim. Ancak, internet hizmetim 11.12.2024 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kap...
Comnet üzerinden iki adet VDSL üyeliğim (8852808810 ve 8853647634) ile 50 Mbps internet hizmeti satın almıştım. 13.12.2024 tarihinde Comnet’in hizmeti sonlandırdığını ve kapandığını öğrendim. O tarihten bu yana yaklaşık 3000-3500 TL tutarındaki ön ödemeli internet ücretimin iadesini bekliyorum. Firm...
Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Firmasından internet satın alarak 496971 fatura numaralı 26.09.2024 tarihinde peşin ödeme gerçekleştirdim. Ödeme için de Türk Telekom Fiber Modem ve 100Mbps Fiber Ev/İş İnternet ücretini (1 Yıl peşin) olarak 4.267 TL ödeme gerçekleştirdim. Bir yıl ta...
Comnet’ten 23/04/2024 tarihinde 12 aylık peşin ödemeli VDSL internet hizmeti satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 7 ay sonra, Comnet Türk Telekom ile sözleşmesinin sona erdiğini belirterek hizmeti durdurdu ve sözleşmeyi feshetti. Hizmetin durdurulmasıyla ilgili sadece mob...
Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Firmasından internet satın alarak 196275 fatura numaralı 17.08.2024 tarihinde peşin ödeme gerçekleştirdim. 100Mbps Fiber Ev/İş İnternet ücretini (1 Yıl peşin) olarak 2.987,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Bir yıl taahhüt peşin ödeme koşulu sözleşmesi ger...
Yorumlar