Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Selçuk

Selçuk

Doğrulanmış

Kasım 2023'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Görselden Farklı Çiçek Gönderildi Müşteri Talebim Dikkate Alınmadı

"Kısa sürede konu ile ilgili çözümünüz beni ziyadesi ile memnun etti. Teşekkür ederim"

Görselden Farklı Çiçek Gönderildi Müşteri Talebim Dikkate Alınmadı
Görselden Farklı Çiçek Gönderildi Müşteri Talebim Dikkate Alınmadı

Yorumları

Forum Mersin Tergan Ayakkabı Mağaza

361

Mersin Forum Tergan mağazasından aldığım ayakkabı kısa sürede deforme oldu. İnceleme için gönderdiğimde farklı bir taban...

Selçuk
361

İstanbul Kurtköy Viaport dan satın aldığım Tergan ayakkabıyı iki kere giymeden dolayı yandan açılma oldu ve ayakkabı son derece ayağımı rahatsız ettiği için ürünün başka bir ayakkabı ile değişimini talep ettim. Tergan ürün kontrol birimi ayakkabının tamirine karar verip tamirini yapıp bana telefonla bilgi verildi. Bende ürünün ayağımı son derece rahatsız ettiğini iki kere giymeme rağmen ayaklarımı vurduğunu Tergan müşteri hizmetlerine bildirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ayakkabıyı teslim almamı söyledi. Ben de üstüne basarak söylüyorum ve yazıyorum Ayakkabı yı Kesinlikle geri almayacağım, bu durum düzeltilene kadar bekleyeceğim. Düzeltilene kadar da Tergan mağazalarının yanından bile geçmeyeceğim.