Columbia Goretex Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Açıklamasız Kullanıcı Hatası İddiası
17.03.2025 tarihinde Columbia’nın internet sitesinden kışlık Gore‑Tex bir a...yakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 2025 Aralık ayının ikinci haftasınd

Kasım 2023'den beri üye
17.03.2025 tarihinde Columbia’nın internet sitesinden kışlık Gore‑Tex bir a...yakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 2025 Aralık ayının ikinci haftasınd
"Kısa sürede konu ile ilgili çözümünüz beni ziyadesi ile memnun etti. Teşekkür ederim"


Mersin Forum Tergan mağazasından aldığım ayakkabı kısa sürede deforme oldu. İnceleme için gönderdiğimde farklı bir taban...la değiştirip göndermişler. Hiçbir bilgi vermeden bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka pişman ettiler. Paranın iadesini istiyorum
İstanbul Kurtköy Viaport dan satın aldığım Tergan ayakkabıyı iki kere giymeden dolayı yandan açılma oldu ve ayakkabı son derece ayağımı rahatsız ettiği için ürünün başka bir ayakkabı ile değişimini talep ettim. Tergan ürün kontrol birimi ayakkabının tamirine karar verip tamirini yapıp bana telefonla bilgi verildi. Bende ürünün ayağımı son derece rahatsız ettiğini iki kere giymeme rağmen ayaklarımı vurduğunu Tergan müşteri hizmetlerine bildirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ayakkabıyı teslim almamı söyledi. Ben de üstüne basarak söylüyorum ve yazıyorum Ayakkabı yı Kesinlikle geri almayacağım, bu durum düzeltilene kadar bekleyeceğim. Düzeltilene kadar da Tergan mağazalarının yanından bile geçmeyeceğim.