to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
12 Ocak 2025 tarihinde Tuzla Marina şubenizden mont satın aldık. Dün ilk defa giyildi fakat montun iç cebinin sökük olduğunu gördük. İlk olarak İstMarina şubenize götürdük. Şubeden aldığımız yanıt “nereden aldıysanız oraya götürün “şeklinde asla yardımcı olmayan bir tavırla söylendi. Oradan Tuzla Marina şubenize gittik ve A******** Bey bize yardımcı oldu. Kendisi de ürünün incelemeye alınacağını fakat büyük bir ihtimalle kullanıcı hatası denilip red geleceğini, bu süreçte montsuz kalacağımız belirtti. İade etmek istediğimizde etiket söküldüğü için iade edemeyeceğimiz söyledi. Değişim zaten yapılmıyor. Maalesef biraz iyi olsun diye sizi tercih etmiştik ama asla ürünün ve markanın arkasında durulmadığını görüyoruz. Eğer art niyetli olsaydık montla beraber alınan ayakkabı da da kusur bulurduk. Tamamen üretim hatası olan ve faturası Y******* D**** adına kesilmiş ürünü değişimini sizden talep ediyoruz. Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor. Paranızla rezil olduğunuz bir marka
Tuzla Marina mağazasından yeni sezon bir mont aldım, 30.11.2024'de. Henüz bir kez giydim ve yakasında fermuarın bittiği üst kısımda bir parçanın dikim dahi yapılmamış olduğunu fark ettik. Bir tarafı muntazam bir şekilde dikilmiş, diğer tarafı ipleri çıkmış şekildeydi. Bugün mağazaya, herhalde değiş...
Merhabalar, 27.01.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanızdan aldığım montlarımın omuz ve kol kısımlarında kısa sürede oluşan tüylenmeden dolayı 30.05.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanıza incelemeye gönderilmesi için teslim ettim. Severek aldığım ürünümün inceleme sonucu olumlu gelirse tekrar a...
İzmir Westpark Columbia mağazasından 14 Şubat 2025'te 1 adet erkek mont aldım. Mağazada denediğim ürünü değil, paketli ürün verdiler ve kasada 1 yıl garantili olduğunu söylediler. Eve geldiğimde ürünün siyah olmadığını fark ettim. Mağazayı aradım ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Telefonda...
Columbia Hilltown İstanbul mağazasından 20 Ekim 2024 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra, 5 Ocak 2025 tarihinde, monttan kaz tüylerinin çıktığını fark ettik ve bu sorunla ilgili mağazaya gittik. Mağazadaki satış temsilcisi, hemen bir inceleme talep formu ...
Gözalan Group distribütörlüğünde bulunan Columbia marka mont almıştım. Montu 30.12.2023 tarihinde aldım. Ancak 1 yıl olmadan montun içerisinde termal kısmı soyulmalar ve siyahlaşmalar başladı. Bu kadar kaliteli bir marka olarak bildiğim Columbia ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ben gar...
Yorumlar