Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Columbia’nın kendi internet sitesinden ocak ayı başında bir kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 632021. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin en kısa sürede tamamlanacağı söylendi ancak buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Ödemiş olduğum tutarın eksiksiz bir şekilde, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.