İade Hakkımızı Engelleyen Şok Edici Uygulama

26.03.2025 tarihinde saat 13:30 da Ankara Optimum Columbia mağazasından mont aldık. Güven duyduğumuz için fişi incelemedik. Fakat eve geldiğimizde ürünü ve fişi çantadan çıkarttığımızda şok olduk. Fişin üzerine iade yapılamaz kaşesi vurulmuş. Böyle bir saçmalık neden yapılır. Tüketici koruma kanunu gereğince 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız bulunmuyor mu? Demek ki böylesine büyük markalara güvenmemek lazım. O kadar para verelim sonra iade edilemez kasası vurulsun. Yazık böyle bir firmaya yakışmayan hareketler. Dönüş yapılırsa eğer nasıl bir açıklama yapılacak çok merak ediyorum. Böyle küçük düşünen bir firma dönüş yapacağını pek düşünmüyorum ama yinede tüketicileri bilinçlendirmek ve firma ne kadar kaliteli olursa olsun. Güvenmemeleri konusunda kısmende yardımım dokunursa ne mutlu bana