Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Montunda Leke Sorunu Ve İade Reddi

profile
17 Nisan 2025 01:08
1.445

İstanbul Optimum AVM Columbia mağazasından 15.03.2025 tarihinde almış olduğum montu eve gelip tekrar giydiğimde üstünde yağ tarzı bir leke fark ettim. Mağazayı aradığımda getirin. İncelemeye gönderelim denildi. 22.03.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. 11.04.2025 tarihinde inceleme sonucu red kararı verilmiş. Kumaş veya üretim hatası mevcut değil diyerek iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme biriminin kararına müdahale edemiyoruz diye saçma bir cevap aldım. Giyemediğim ve benden kaynaklı olmayan bir sorunu çözmek için Columbia mağazası asla yardımcı olmadı. Sorsanız koca firma. Columbia mağazasından bir ürün alırken 10 kere düşünüp öyle alın.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 2025 17:21

İstanbul Optimum AVM Columbia mağazasından 15.03.2025 tarihinde almış olduğum montu eve gelip tekrar giydiğimde üstünde yağ tarzı bir leke fark ettim. Mağazayı aradığımda getirin. İncelemeye gönderelim denildi. 22.03.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. 11.04.2025 tarihinde inceleme sonucu red kararı verilmiş. Kumaş veya üretim hatası mevcut değil diyerek iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme biriminin kararına müdahale edemiyoruz diye saçma bir cevap aldım. Giyemediğim ve benden kaynaklı olmayan bir sorunu çözmek için Columbia mağazası asla yardımcı olmadı. Sorsanız koca firma.  

profile
1 Destek
Hilal
Hilal
26 Ağustos 2025 01:17

Tüketici Hakem Heyeti Columbia markasının kullanıcı hatası olarak gördüğü sorunu tamamen üretim hatası olduğu kararını verip ürünün iadesine karar verdi. En kısa zamanda kararla birlikte mağazaya gidip iadeyi yapacağım.

Hilal
Hilal
13 Ekim 2025 08:02

Mağazaya gidip ürün iadesini yaptım geri ödemesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Montta Tiftiklenme Ve Isı Kaybı Sonrası Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Semanur
08 Ekim 2025 14:08
1.432
Columbia Montta Tiftiklenme Ve Isı Kaybı Sonrası Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
Columbia Montta Tiftiklenme Ve Isı Kaybı Sonrası Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
Columbia Montta Tiftiklenme Ve Isı Kaybı Sonrası Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
columbia-montta-tiftiklenme-ve-isi-kaybi-sonrasi-garanti-reddiyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
columbia-montta-tiftiklenme-ve-isi-kaybi-sonrasi-garanti-reddiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Begüm
24 Şubat 2025 05:35
2.531
Columbia Montumda Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Columbia Montumda Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Columbia Montumda Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Columbia Montumda Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
+2
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yüksel
30 Aralık 2023 22:27
2.293
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
06 Ekim 2024 11:19
3.573
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Botunda Sağ Ayakta Rahatsızlık Yaratan Çıkıntı

profile
Fahriye
18 Şubat 2025 20:23
1.590
Columbia Botunda Sağ Ayakta Rahatsızlık Yaratan Çıkıntı
Columbia Botunda Sağ Ayakta Rahatsızlık Yaratan Çıkıntı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru