to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepa Boyner şubesinden 17/08/ 2022 tarihinde oğluma Columbia marka su geçirmez botu hediye olarak aldım. Oğlum Almanya Aachen şehrinde yaşıyor bu botla okuldan evine gidip geliyor. Bu ayakkabıyı arazide, şehir dışında ve hatta futbol gibi ağır sporlarda kullanmamasına rağmen, ayakkabıda kırılmalar olmuş ve oradan yırtılmıştır. Ayakkabıyı oğlum Türkiye'ye geldiğinde garanti kapsamında değiştirilmesini talep ederek, Cepa Boyner mağazasına teslim ettik. Ancak oradan tarafımıza olumsuz geri dönüş yaparak üretim kusuru olmadığını söylediler. Ancak neredeyse düz yolda yürüme sonucu kırılan ve yırtılan bir spor ayakkabısındaki malzemenin kalitesizliğinin göstergesi olduğuna inandığımız bir durumu üretim kusuru olarak kabul etmemeleri Columbia markasının bu konuda ne kadar duyarsız olabileceğini göstermektedir. Bu konudaki şikayetimizi yurt içi ve yurt dışı ulaşabileceğimiz tüm ilgili mercilere yapacağımızı da özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda mağduriyetimizin en kısa giderilmesini ve zararımızın teminini acilen talep ediyoruz.
Columbia mağazasından 11 ay önce, garanti süresi 2 yıl olan ve su geçirmez özelliği bulunan bir çift bot aldım. Ancak yağmurda yürüyüş yaparken ayaklarımın altları ve yanları ıslandı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim. Onlar da incelemeye gönderdiler. Ancak olumsuz geri dönüş y...
2023 yılının Mart ayında alınan su geçirmez ve kış ortamına uyumlu olduğu belirtilen botların 2-3 ay sonra kenarlarından açılması sonucunda garantiden yararlanmak üzere geri gönderdik. Yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası olmadığı, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi ve botlar mağa...
01.05.2023 tarihinde Eskişehir Espark mağazasından satın almış olduğum 2 yıl garantisi verilmiş ve waterproof olarak satılan Columbia marka erkek botun, yıl içerisinde kenar kıvrım yerlerinde yırtılmalar olmuştur ayrıca su almaktadır. Espark mağaza ile görüştüğümde botun incelemeye alınacağını, İlgi...
09/03/2023 tarihinde İstanbul, Kartal'da bulunan İstMarina AVM'deki Columbia mağazasından bir çift kışlık bot satın aldım. Yaklaşık 1-1,5 ay giydikten sonra hava sıcaklığının artması nedeniyle Kasım ayına kadar ayakkabıyı giymedim. Kasım ayında havaların soğuması ile birlikte, evdeki diğer kışlık bo...
06.12.2023 tarihinde Ankara Cepa mağazasından almış olduğum 'su geçirmez' diye satılan Firecamp botum, bırakın suya basmayı, yağmur sonrası parkta yaptığım yürüyüşte her iki ayağımdan da su geçirdi ve ayaklarım ıslandı. 23.05.2024 tarihinde mağazanıza ve markanıza güvenerek mağduriyetimi giderirler ...
Yorumlar