to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2023 tarihinde Eskişehir Espark mağazasından satın almış olduğum 2 yıl garantisi verilmiş ve waterproof olarak satılan Columbia marka erkek botun, yıl içerisinde kenar kıvrım yerlerinde yırtılmalar olmuştur ayrıca su almaktadır. Espark mağaza ile görüştüğümde botun incelemeye alınacağını, İlgili ürünün üretiminin yapılmadığını ve uygun bulunduğunda ücret iadesi yapacağını yapılacağını belirttiler. Fakat ben ürünü satın aldığımda 2.600 TL civarında bir fiyata satın aldım. Şu anda Columbia mağazasında bulunan eşdeğer botlar 15 binden başlamaktadır. Bu hesapla ayakkabıyı verip ancak bir t-shirt alabileceğim. Sorum şu ki Columbia bir ürünü üretmeyecek ve aksi durumlarda değişim yapamayacaksa, piyasa şartlarında yüksek fiyatlandırma veren bir firma olarak 2 yıl garantiyi neden vermektedir? Mağduriyetimin giderilmesi ve eş değer bir ayakkabı ile değişim yapılması gerekmektedir.
09/03/2023 tarihinde İstanbul, Kartal'da bulunan İstMarina AVM'deki Columbia mağazasından bir çift kışlık bot satın aldım. Yaklaşık 1-1,5 ay giydikten sonra hava sıcaklığının artması nedeniyle Kasım ayına kadar ayakkabıyı giymedim. Kasım ayında havaların soğuması ile birlikte, evdeki diğer kışlık bo...
Columbia mağazasından 11 ay önce, garanti süresi 2 yıl olan ve su geçirmez özelliği bulunan bir çift bot aldım. Ancak yağmurda yürüyüş yaparken ayaklarımın altları ve yanları ıslandı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim. Onlar da incelemeye gönderdiler. Ancak olumsuz geri dönüş y...
Columbia Türkiye (gözalan Group) tan trailstorm mıd waterproof model su geçirmez garantili bot satın aldım. Bot parmak uçları bölgesinden su almaya başladı. Durumu Columbia ya yazdım. Kontrol edilmek üzere geri istediler. Daha sonra botta herhangi bir üretim hatası yoktur diye geri gönderdiler. Su g...
Columbia 4 mevsim spor ayakkabı oğlum için almıştım. Yagmur yağışlarında su geçirdi yanlardan. Değişim için gönderdik. Bu ayakkabının da iki yıl su geçirmez garantisi vardı. Bu ürün için de esime mesaj geldi: üretim ya da materyal hatası yoktur diye. Değişim kabul edilmedi. İki çift aldığım 4 mevsim...
3 ayakkabı parasını kalite ve ismine güvenerek tek ayakkabıya verdik. 23/05/2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM Columbia mağazasından almış olduğum ayakkabı 1 yıl olmadan ön tarak file kısmında sökülme meydana geldi. Ürün 10 günde değerlendirilip size dönüş yapılır dendi fakat ne arayan oldu ne bir ...
Yorumlar