to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında annem ve iki oğlumla birlikte Columbia Cafe Narlıdere (Mithatpaşa Caddesi) şubesine kahve ve pasta almak için gittik. Ancak personelin tavırları bizi son derece rahatsız etti. Sorduğumuz sorulara cevap verilmedi, klima kapalıydı ve açılmasını rica ettiğimde bozuk olduğunu söyledi. Bahçeye çıktığımızda ise vantilatörü başka bir yöne sabitledi ve etrafımızda gezinerek bizi rahatsız etti. Müşteri seçildiği izlenimi veren bu davranışlar gerçekten çok üzücüydü.
Daha önce böyle bir durum yaşamamıştık ve bu olay ilk kez başımıza geldi. Şubede o anda tek bir personel çalışıyordu, bu nedenle durumu başka bir yetkiliyle paylaşma imkânımız olmadı. Ödememizi Metropol kart ile 640 TL olarak gerçekleştirdik (kart no: 6375780104053401).
Personelin bu tutumuyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
31 Ekim 2025 saat 18.20 civarında, Ankara İşçi Blokları’ndaki Colombia Coffee şubesinde yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez gittiğim bu mekanda, bugüne kadar karşılaştığım en saygısız ve profesyonellikten uzak hizmet anlayışıyla karşılaştım. Double Türk kahvesi sipa...
Viaport Columbia Coffee House ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. 28.06.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, iki filtre kahve ve bir ice latte siparişi için ödeme yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, filtre kahvenin kalmadığını ve alternatif olarak Americano verebileceklerini sö...
27/09/2025 tarihinde saat 14.15 civarında Konya Meram Columbia Cafe'nin ana salonunda arkadaşlarımla birlikte ders çalışıyorduk. Kahvemizi aldıktan sonra dışarıdan su alıp tekrar kafeye geldik. O sırada orada çalışan bir kadın, herhangi bir kural olmamasına rağmen suyla içeri giremeyeceğimizi söyled...
Kaydedildiğini1/4/25 İstinyePark AVM bulunan Nero Café şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak ve gerekenin yapılmasını talep etmek amacıyla yazıyorum. Saat 19:30 civarında, beş yaşındaki çocuğum kapalı oyun alanında oynarken eşimle birlikte, hemen karşısında bulunan Nero Café şubeniz...
Merhaba, 7 Eylül saat 19:01 de Starbucks Konya Kule Site AVM şubesinde arkadaşımla birlikte kahve içmek için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra ödeme kısmında nakit ödeme yapmayı tercih ettim. Bir süredir bankalarla çalışmayı tercih etmiyorum. Kasada bozuk para olmadığını söyledi. Bende de sade...
Yorumlar