Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti
Sinem
15 Aralık 2025 09:22
636"Nisa hanıma ilgisi ve desteği için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Renk Gönderimi Ve 10 Gün Cevapsızlık Sonrası İade Talebi
Ahmet
24 Mart 12:38
189Collectow üzerinden yaklaşık iki hafta önce 2 adet kıyafet siparişi verdim. 1. Siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderdiler 2. Siparişte ise büyük beden için değişim üzerine firma ile görüştüğümde değişim yapacaklarını söyleyip ürünü geri göndermemi istediler.
Ben de ürünü DHL kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram #2410. Ancak ürünü gönderdikten sonra yaklaşık 10 gündür ne Collectow tarafından bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünü teslim aldılar mı, değişim yapılıyor mu, para iadesi mi olacak hiçbir bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın yaklaşımını son derece güvensiz ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün akıbeti hakkında acil bilgi verilmesini, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum ve diğer tüketicilerin de bu tür riskler konusunda dikkatli olmasını istiyorum.
yanlis-renk-gonderimi-ve-10-gun-cevapsizlik-sonrasi-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Tuana
16 Aralık 2024 20:33
1.261İlk siparişimde bir elbise aldım, doğru gönderdiler. Memnun kalmıştım. Aynı elbisenin farklı rengini de sipariş verdim ama yanlış ürün gönderdiler. Olabilir dedim, değişim için yazdım. Tamam dediler. Ürünü gönderdim, sürekli onlara 'Ürün geldi mi?' diye yazdım ama 'Bakalım' diye geçiştirdiler ve asl...
Berru sonuçtan hiç memnun değil
Eyyo İade Ücreti Vermemesi / Kargo
Berru
13 Aralık 2023 20:03
1.266Ben iki elbise iadesi için işlem yaptım. Ocak ayının ikisinde kargoya verildi ve Eyyo'ya dördünde teslim edildi. Bu şirket yetkilileri on gündür iade ile ilgili sorularıma dönüş yapmıyor. Paramı iade etmiyorlar ve üstüne telefonla arayıp 100 TL kargo ücreti keseceklerini söylüyorlar. Bu durum kabul ...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Ödediğim Ücret Geri Ödenmedi
01 Ağustos 2025 00:45
1.199Y***** İstanbul’dan 30 Temmuz tarihinde üç adet günlük elbise siparişi verdim (Sipariş no: #1410). Elbiselerin toplamı için 4.308 TL ve ayrı olarak 521,36 TL kargo ücreti ödedim. Elbiseler Kadıköy, İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkardım. Elbiseler...
2 Destek
3 Yorum
Rabel Collection Yanlış Numara Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişte İade Sorunu Ve Mağduriyet
Asude
17 Temmuz 2025 12:12
939Rabel Collection'dan 08.07.2025 tarihinde aldığım elbise 10 gündür teslim edilmedi. Ürünü 3 gün içinde teslim edilmek üzere sipariş ettim. Telefon numarasının ilk hanesini yanlış girmişim, bunu gerekçe göstererek teslimat yapılmadı. Adresimi doğru girmeme rağmen kargo ulaşmadı. Kargo firması, adımda...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar