to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan ayında Collectow üzerinden 1.945 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünleri 06.03.2026 tarihinde aldım ancak... sonrasında iade etmeye karar verdim. WhatsApp destek numaralarından ulaştığımda iade ile ilgili bilgi verdiler ve ben de ürünleri PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürün bedelini kredi
02.05.2026 tarihinde Collectow’un Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla bir tekstil ürünü ...siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirip açıklama kısmına #2990 sipariş numarasını yazdım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hala elime ulaşm
08.05.2026 tarihinde Collectow firmasının kendi web sitesi üzerinden iki adet ceket siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen siparişlerimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir mesaj geldi ne de ürünlerim elime ulaştı. Sipariş numaram #3020’dir ve İstanbul'da ikamet ediyorum. Ürünler elime
23 Nisan’da Collectow sayfasından bir ceket ve bir triko siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak iade etmek istediği...m için, sayfalarında da yazdığı gibi 14 gün içinde iade talebimi ilettim. 3 Mayıs’ta Instagram üzerinden, 4 Mayıs’ta ise WhatsApp üzerinden iade talebimi açıkça yazdım, ürünleri i
26 Nisan tarihinde Collectow.com sitesi üzerinden takım hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 2978 ve yaklaşık 7 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbi
Collectow isimli internet sitesinden 26 Nisan Pazar günü bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede “aynı ...gün kargo” vaadi olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıld
7 Nisan tarihinde Collectow.com sitesi üzerinden hırka siparişi verdim, sipariş numaram 2910. Aradan 11 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket ya da bilgilendirme de yapılmadı. Telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, yazdığım
Collectow isimli markanın Instagram sayfası üzerinden 3 gün önce ceket pantolon takım siparişi verdim. Sipariş numaram 2...951. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2200 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmiyor ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Collectow firmasının Instagram hesabı üzerinden 2 adet kazak satın aldım. Ürünler 23 Mart tarihinde elime ulaştığında ka...zakların görseldekinden farklı ve yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve bana verilen bilgiler doğrultusunda ürünleri
Collectow üzerinden WhatsApp yoluyla iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde bir pantolon ve bir sweat vardı.... Ancak gönderilen ürünler istediğim renkte ve bedenlerde değildi. Sweat tamamen farklı renkte gönderildi, pantolon ise istediğim bedenden farklı geldi. Bu sorun üzerine ürünleri
Collectow.com üzerinden 25 Mart tarihinde 2810 numaralı siparişimi oluşturd...um ve kargo dahil toplam 1.045 TL ödeme yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden
"Param iade edildi ☺️"
Collectow firmasının kendi web sitesi üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir ceket ve bir kazak siparişi verdim. Aradan ya...klaşık 17 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2560’tır. Bu süreçte ürünler gelmeyince iade talebinde bulundum ancak Instagram üzerinden görüştüğüm Col
Collectow isimli firmadan Instagram üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 2.035 TL ödeme yap...tım. Sipariş üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası tarafıma iletildi. Instagram üzerinden defala
Collectow üzerinden yaklaşık iki hafta önce 2 adet kıyafet siparişi verdim. 1. Siparişimde seçtiğim renkten tamamen fark...lı bir renk gönderdiler 2. Siparişte ise büyük beden için değişim üzerine firma ile görüştüğümde değişim yapacaklarını söyleyip ürünü geri göndermemi istediler. Ben de ürünü DHL k
05.03.2026 tarihinde Collectow alışveriş sitesinden clw The ıcon Ceket ürünü için 2475 numaralı siparişi verdim. Aradan ...1 hafta geçmesine rağmen ürünüm Mersin Akdeniz adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Collectow müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla defalarca görüştüm ancak her se
"Firma sahibi ile iletişime geçtim firma içi eleman eksikliği sebebiyle sorun olduğunu bu sorundan dolayı mesajlara yanıt verilmediğini kendisi şahsi olarak sorunumu çözdü ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 ay önce Collectow internet sitesinden Giesto model XL beden bir mont siparişi verdim. Ürün geldiğinde beden o...lmadığı için large beden ile değişim talep ettim. Bana sadece bir adet defolu ürün olduğu, istersem bunu gönderebilecekleri ve 400 TL indirim uygulanacağı söylendi, ben de bu şartl
"Marka sorunumu çözdü Allah onlardan razı olsun"
Bedeni küçük olan değişim kargosunu günlerdir oyalayarak ve bilerek göndermiyorlar. Whatsapp üzerinden sürekli özür mesa...jlarını iletip kargo takip no atmadan kargoda bilgisi veriliyor. Görselleri altında paylaşacağım collectow mağduriyeti... Para almaya gelince harika
Collectow'dan small beden sipariş verdiğim kazak, medium beden olarak gönderildi. Üstüne de WhatsApp'tan gönderdiğim mes...aja dalga geçer gibi 'bedenler arasında çok bir fark yok' demişler. Santimetre santimetre beden tablosu hazırlamayı biliyorsunuz ama. Şu anda ne WhatsApp mesajlarıma ne de Gmail'd
23 Ekim'de collectow isimli Instagram sayfasından sipariş oluşturdum. Adıma fatura kesilmesine rağmen ürünler gönderilmi...yor. Sürekli oyalama vs. Para iadesi istedim ve klasik görüldü. Para ve zaman kaybı ile karşılaştım.
