COLIN’S Sadece 1 Saat Giyilen Pantolonda Diz Çıkması Ve İade Sorunu

Birsel · 2025-10-12T16:39:49+03:00

05.10.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Colin's mağazasından cl 1071322 md Paris Wash w pnt model kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 1 saat giydikten sonra diz kısmında bariz bir şekilde diz çıkması oluştu. 12.10.2025 tarihinde ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı N**** M**** E*, pantolonun kullanıldığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağını, sadece incelemeye gönderebileceklerini belirtti. Kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen yaşadığım bu sorun ve mağazadaki yaklaşım Colin's markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Birsel

COLIN’S

12 Ekim 2025 16:39831

COLIN’S

13 Ekim 2025 13:04 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Benzer Şikayetler

Defolu Pantolon İçin Etiket Engeli

Sevim

COLIN’S

14 Ocak 2025 10:411.563

12,01,2025 tarihinde Elazığ elysium park AVM'de bulunan Colin's Jeans mağazasından almış olduğum siyah kot pantolonu giy...diğim gün diz kısımlarında defo olduğunu fark ettim. 13,01,2025 tarihinde akşam saat 19:00 sularında mağazaya incelenmesi için götürdüm. Mağaza personelleri ilgilendiler evet defol...

1 Destek1 Yorum

Colins Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu İade Talebim Reddedildi

Zeynep

COLIN’S

25 Haziran 2025 22:531.222

06.05.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4... kez giymeme rağmen kısa sürede diz bölgelerinde bariz şekilde deformasyon (diz yapma) meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre olağandışı bir deformasy...

Yanıltıcı Değişim Politikası

Suat

COLIN’S

12 Aralık 2024 12:571.524

Merhabalar, Isparta İaş Park AVM Colin's mağazasından 08.12.2024 tarihinde arkadaşıma hediye aldığım kot pantolonu alırk...en, Antalya'ya götüreceğimi ve arkadaşıma aldığımı belirttim. Colin's çalışanları, Antalya'da beğenmezse değiştirebileceğimi ve herhangi bir problem olmayacağını söylediler. 12.12....

Colin's Mağazası Değişim Talebimi Reddetti, Mağdur Oldum

Yasemin

COLIN’S

1 Haziran 2025 11:54688

Kırıkkale podyum AVM Colin's mağazasından kot pantolon aldım. Alırken çalışana denemek istemediğimi daha sonra değişim ş...ansım olup olmadığını sordum. Çalışanlar değişim yapabileceğimi söyledi. Eve geldim giydim ve 2 saat üstümde durdu. İnanılmaz açılma yaptı. Zaman kaybetmeden 2 gün içinde değişime ...

Colin's Mağazası Değişim Talebimi Reddetti, Mağdur Oldum

Colin's Mağazacılık Umursamaz Tavrı

Muhammed

COLIN’S

13 Eylül 2023 11:501.031

20.04.2023 B***** bir gün önce Colin's sıfır bir AVM Adana şubesinden cl 1049744 Stone m pnt model numarası ile geçen bi...r adet pantolon aldım. Ertesi gün giymeye karar verdiğimde ise üzerinde gözle görülür lekeler olduğunu fark ettim. 23.04.2023 tarihinde mağazaya lekelerden dolay iade talebiyle git...