to read complaints and reviews, or file yours.Sadece 1 Saat Giyilen Pantolonda Diz Çıkması Ve İade Sorunu
05.10.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Colin's mağazasından cl 1071322 md Paris Wash w pnt model kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 1 saat giydikten sonra diz kısmında bariz bir şekilde diz çıkması oluştu. 12.10.2025 tarihinde ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı N**** M**** E*, pantolonun kullanıldığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağını, sadece incelemeye gönderebileceklerini belirtti.
Kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen yaşadığım bu sorun ve mağazadaki yaklaşım Colin's markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
