to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Colin's’in online platformunda alışveriş yaptım Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım ve işlemi tamamlamama rağmen puanlarım hesabıma geçmedi. Yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve bu nedenle tekrar alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak saat itibarıyla kapalı olduğu için ulaşamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve puanlarımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sipariş no 2140928
14.10.2025 tarihinde Colin's online mağazası üzerinden İstanbul adresime verdiğim 2105838 numaralı jean pantolon siparişim sonrası, hesabıma tanımlanması gereken puanlarım yüklenmedi. Puanlarımı kullanmak istiyordum ancak sistemde herhangi bir puan görünmüyor. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmay...
İyi günler... Yaklaşık 20 gün öncesi Colin's İnternet mağazasından iki bin küsur liralık ürün sipariş verdim. Colin's 2000 TL ve üstü siparişlerde 400 TL'lik puan hediye kampanyası yaptığı için alışverişimi 2000 TL'ye tamamladım. Sipariş verdim. Hediye puan hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini ...
18.12.2024 tarihinde Colin's online mağazadan 1883098 sipariş numaralı alışverişimi 419,99 TL puan kullanarak oluşturdum ve gelen ürünün bedeni uymadı. Mağazaya değişim için gittiğimde farklı ürün veya iade yaptığımda puanlarımın silineceğini belirttiler. Puan politikası olarak müşterinin bu kadar m...
16.09.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve teslim edilemeyen bir ürün için, c551546 kodlu siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ücret iadesinin 15 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen 1.499,95 TL tutarındaki iad...
Yorumlar