Montun Kısa Sürede Tüylenmesi Ve İp Çıkması Nedeniyle Değişim Talebi

Tuzla Viaport Marina’daki Colin's mağazasından bu sezon bir mont aldım. Daha ilk ay içinde, en fazla üçüncü giyişimde montun kollarında tüylenmeler başladı, yan taraflarından ipleri çıktı ve ürünün genel kalitesi ciddi şekilde kendini belli etti. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma olması, montun kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünün fişi ne yazık ki durmuyor ancak alışverişimin sistemden telefon numaram ile görülebileceğini belirttim. Buna rağmen mağazaya gittiğimde yaşadığım problemi anlatsam da herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar.

Colin's’ten, bu kadar kısa sürede sorun çıkaran mont için ürün değişimi talep ediyorum. Telefon numaram üzerinden alışveriş kaydımın kontrol edilerek, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.