to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Üsküdar Nevçarşı Colin’s mağazasında üç adet pantolon almak üzere alışveriş yapıyordum. Ancak mağaza çalışanı A****** Hanım’ın üslubu ve kaba davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürünler hakkında soru sorduğumda ilgisiz davrandı, hatta söylenmeye başladı ve adeta zorla çalışıyormuş gibi bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçip ürünleri almadan mağazadan ayrıldım.
Olay sırasında mağazada bir yetkiliye ulaşmak istedim fakat “gelemez” denilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Yıllardır Colin’s müşterisi olarak böyle bir tutumla ilk defa karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
11.05.2025 tarihinde Hilltown Colin's şubesinden alışveriş yaptık. A***** isimli personel son derece saygısız bir üslupla bizimle iletişime geçti. Denim pantolonlara bakarken yardım istemediğimizi belirtip sadece baktığımızı söyledik. Buna rağmen, 'Bana dağıtıyormuşsunuz gibi geldi' diyerek bizi ren...
20.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Colin’s mağazasına mom jean pantolon almak için gittim. Ürünün etiketi kopuktu, fiyatını öğrenmek için mağaza çalışanından yardım istedim. Siyah saçlı, gözlüklü, minyon bir bayan çalışan ürünü kasadan okuttu ve bana gözlerini p...
05.10.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Colin's mağazasından cl 1071322 md Paris Wash w pnt model kot pantolonu satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 1 saat giydikten sonra diz kısmında bariz bir şekilde diz çıkması oluştu. 12.10.2025 tarihinde ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm....
06.07.2025 tarihinde Colin's Viaport (Kurtköy) mağazasından alışveriş yaptım. 2 adet pantolonun bedeni o anda mağazada olmadığı için evime teslim edilecek şekilde ödemesini yapıp alışverişi tamamladım. Ertesi gün Colin's tarafından gönderilen SMS'te siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi. Aynı ...
03.10.2025 tarihinde Colin’s Karşıyaka şubesinden 32502663_oo kodlu bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim bulunmadığı için, bana sipariş oluşturulacağı ve ürünün en geç üç gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağaz...
Yorumlar