to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Vialand Colin's mağazasında kasada sıra beklerken, işlem alan bir bayan personel vardı. Yanında ise kıvırcık saçlı, siyah ceketli başka bir bayan personel elinde telefonla yazışıyor ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Bana “hoş geldiniz” demediği gibi, yoğunluk olmasına rağmen ikinci bir kasa da açmadı. Bu ilgisizlikten dolayı mağaza deneyimim olumsuz etkilendi.
Durumu Twitter üzerinden Colin's sayfasına da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgisiz davranış sergileyen personele gerekli uyarının yapılmasını ve mağazada hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Üsküdar Nevçarşı Colin’s mağazasında üç adet pantolon almak üzere alışveriş yapıyordum. Ancak mağaza çalışanı A****** Hanım’ın üslubu ve kaba davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürünler hakkında soru sorduğumda ilgisiz davra...
06.07.2025 tarihinde Colin's Viaport (Kurtköy) mağazasından alışveriş yaptım. 2 adet pantolonun bedeni o anda mağazada olmadığı için evime teslim edilecek şekilde ödemesini yapıp alışverişi tamamladım. Ertesi gün Colin's tarafından gönderilen SMS'te siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi. Aynı ...
22 Eylül 2025 tarihinde colins.com.tr üzerinden 6 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi bana uymadığı için 26 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasındaki Colin's şubesine iade ettim. İade işlemi mağazada sisteme girildi ve aynı gün tarafıma 'İade talebiniz alınmıştır' şeklinde mesaj gel...
11/04/2025 tarihinde Colin's Avenue mağazasından yaptığım alışverişimin bir kısmını iade etmek için 18/04/2025 tarihinde fişim ve ürünümle birlikte mağazaya gittim. Karta iade yapamayacaklarını nakit veremeyeceklerini bildirerek bir form doldurttular ve hesabınıza aktarım sağlanacak dediler. Mağaza...
İstanbul Ümraniye Can Park AVM'deki Colin's mağazasından beğendiğim ürünün bedeni olmadığı için mağaza görevlisi internetten sipariş verelim, 3-4 güne gelir, mağazadan teslim seçeneği ile siparişi verdi. Ücreti ödedim, ayrıca İstanbul'da misafir olduğumu belirttim. 28 Ekim'de müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar