to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanlarının Ters Üslubu
Çalışanlar çok ters konuşuyor, çözüme yönelik bir hareketleri yok. Pantolonlara bakıyordum, çalışanlardan biri gelip 'Ben yardımcı olayım' dedi. 'Renklerine bakıyorum' dedim, yine 'Ben yardımcı olayım' dedi. 'Ben bakarım' dedim, 'Buradan çıkın' dedi. Ters bir üslupla, 'Ben de renklerini uzaktan göremem, buradan bakmam lazım' dedim, hiç cevap vermeden uzaklaştı. Daha sonra yöneticiyle görüşebilir miyiz dedim, bana yöneticinin burada olmadığını, herhangi bir sorun olup olmadığını sordu. Ben de şikayetimi anlattım. Böyle küçük bir şeyi abartamam ama üslubu hoşuma gitmedi. Üslubunu düzeltip 'Beyefendi, buradan çıkabilir misiniz? Şu tarafta ben size renkleri göstereyim' deseydi sorun olmazdı. Görüştüğüm çalışanın şikayetimi yöneticiye söyleyeceğini düşünmüyorum, o yüzden buradan gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Herhangi bir arama almadım arama kayıtları da duruyor
